Problema
- Resolver el error de activación debido a una suscripción sobreutilizada (tú eres el titular de la suscripción)
- Resolver el error de activación debido a una suscripción agotada (no eres el titular de la suscripción)
Detalles
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La notificación «Error de activación: suscripción sobreutilizada» te informa de que la suscripción que estás intentando utilizar se está utilizando en más dispositivos de los permitidos.
Solución
Solución relacionada: Usuarios domésticos y de pequeñas oficinas
Resolver una activación fallida debido a un uso excesivo de la suscripción (tú eres el titular de la suscripción)
- Libera una licencia asignada a un dispositivo que ya no está activo. Puede gestionar la suscripción en ESET PROTECT Hub o en la cuenta de empresa de ESET. Si no dispone de ninguna de estas cuentas, cree una cuenta de ESET PROTECT Hub.
- Adquiere otra suscripción en la página web oficial de ESET.
Resolver un error de activación debido al uso excesivo de una suscripción (no eres el titular de la suscripción)
- Póngase en contacto con el titular de la suscripción para liberar una licencia asignada a un dispositivo que ya no está activo. El titular de la suscripción puede gestionar la suscripción en ESET PROTECT Hub o en la cuenta de empresa de ESET.
- Utilice otra suscripción válida.
- Adquiera una suscripción en el sitio web oficial de ESET.
