Problem
- Dit ESET endpoint-produkt giver dig besked om, at aktiveringen er mislykkedes på grund af en overbrugt licens
- Hvad gør du, hvis du ejer licensen?
- Hvad gør du, hvis du ikke ejer licensen?
Detaljer om problemet
Klik for at udvide
For at forhindre lækage og misbrug af ESET-produktlicenser giver den seneste version af ESET-slutpunktsprodukter dig besked, hvis en licens er blevet brugt for meget, og forhindrer aktivering af den pågældende licens.
Løsning
hjemmebrugere: Du modtager en meddelelse Aktivering mislykkedes - Overbrugt licens i dit ESET Windows-hjemmeprodukt
Hvad du skal gøre, hvis du ejer licensen
Hvis du modtager meddelelsen "Aktivering mislykkedes - Overbrugt licens" for en licens, du ejer, er der flere enheder, der bruger licensen, end den tillader.
- Hvis du har købt din licens fra en legitim kilde, kan du administrere din licens i ESET PROTECT Hub eller ESET Business Account.
- Hvis du ikke har en ESET PROTECT Hub- eller ESET Business Account-konto, skal du oprette en.
- Hvis du vil købe en ny licens, skal du besøge ESET's officielle hjemmeside og købe din nye licens i butikken.
Hvad skal du gøre, hvis du ikke ejer licensen?
- Hvis du modtager meddelelsen "Activation failed - Overused license" for en licens, du ikke ejer, skal du kontakte licensejeren. Ejeren kan løse problemet i ESET PROTECT Hub eller ESET Business Account.
-
- Hvis du har en anden gyldig licens, kan du tilføje licensen til ESET Endpoint Security.
- For at købe en ny licens skal du besøge ESET's officielle hjemmeside.
