Problemă
- Rezolvați eșecul activării din cauza unui abonament utilizat în exces (sunteți proprietarul abonamentului)
- Rezolvați eșecul activării din cauza unui abonament utilizat în exces (nu sunteți proprietarul abonamentului)
Detalii
Faceți clic pentru a extinde
Notificarea „Activarea a eșuat – Abonament utilizat în exces” vă informează că abonamentul pe care încercați să îl utilizați este folosit pe mai multe dispozitive decât este permis.
Soluție
Soluție asociată: Utilizatori casnici și de birouri mici
Remediați eșecul activării din cauza unui abonament utilizat în exces (sunteți proprietarul abonamentului)
- Eliberați un loc de abonament alocat unui dispozitiv care nu mai este activ. Puteți gestiona abonamentul în ESET PROTECT Hub sau în Contul de afaceri ESET. Dacă nu aveți unul dintre aceste conturi, creați un cont ESET PROTECT Hub.
- Achiziționați un alt abonament de pe site-ul oficial ESET.
Remediați eșecul activării din cauza unui abonament utilizat în exces (nu sunteți proprietarul abonamentului)
- Contactați proprietarul abonamentului pentru a elibera un loc de abonament alocat unui dispozitiv care nu mai este activ. Proprietarul abonamentului poate gestiona abonamentul în ESET PROTECT Hub sau în ESET Business Account.
- Utilizați un alt abonament valabil.
- Achiziționați un abonament de pe site-ul oficial ESET.
