問題
- 利用制限を超えたサブスクリプションによるアクティベーション失敗の解決（あなたがサブスクリプションの所有者である場合）
- サブスクリプションの超過利用によるアクティベーションの失敗の解決（ご自身がサブスクリプションの所有者である場合）
詳細
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「アクティベーションに失敗しました – サブスクリプションの使用上限を超えています」という通知は、使用しようとしているサブスクリプションが、許可されている台数以上のデバイスで使用されていることを示しています。
解決策
関連する解決策：家庭および小規模オフィスのユーザー向け
サブスクリプションの使用制限超過によるアクティベーションの失敗を解決する（ご自身がサブスクリプションの所有者である場合）
- 使用されなくなったデバイスに割り当てられているサブスクリプションのライセンスを解放してください。 サブスクリプションは、ESET PROTECT HubまたはESET Business Account で管理できます。これらのアカウントをお持ちでない場合は、ESET PROTECT Hub アカウントを作成する をご覧ください。
- ESETの公式ウェブサイトから別のサブスクリプションを購入してください。
サブスクリプションの使用超過によるアクティベーションの失敗を解決する（お客様がサブスクリプションの所有者ではない場合）
- サブスクリプションの所有者に連絡し、使用されなくなったデバイスに割り当てられているサブスクリプションのライセンスを解放してもらってください。サブスクリプションの所有者は、ESET PROTECT HubまたはESET Business Account でサブスクリプションを管理できます。
- 別の有効なサブスクリプションを使用してください。
- ESET 公式サイトからサブスクリプションを購入してください。
