[KB7189] Скидання процесу активації керованого клієнта в ESET Endpoint Encryption Client

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Випуск

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

#
  • Після перевстановлення ESET Endpoint Encryption (EEE) на керованому клієнті, а також після генерації та надсилання коду активації клієнту, вікно активації не з'являється

Вирішення

Щоб скинути процес активації робочої станції, виконайте наведені нижче дії, щоб змінити реєстр так, щоб робоча станція знову запитувала активацію.

  1. Натисніть клавіші Windows + R, введіть regedit і натисніть OK.

  2. Натисніть regedit.exe і, коли відкриється вікно редактора реєстру, перейдіть до розділу HKEY_CURRENT_USER\Software\DESlock\Client\CentralCtrl.

    Малюнок 1-1
  3. Видаліть папку з ключами реєстру CentralCtrl і перезавантажте комп'ютер.

    Малюнок 1-2

Коли користувач знову увійде в систему, знову з'явиться діалогове вікно активації, яке дозволить використовувати новий код активації.