Ausgabe
- Nach der Neuinstallation von ESET Endpoint Encryption (EEE) auf einem verwalteten Client und dem Generieren und Senden eines Aktivierungscodes an den Client wird das Aktivierungsfeld nicht angezeigt
Lösung
Um den Aktivierungsprozess einer Arbeitsstation zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Registrierung so zu ändern, dass die Arbeitsstation wieder zur Aktivierung auffordert.
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Drücken Sie die Windows-Taste
+ R, geben Sie regeditein und klicken Sie auf OK. -
Klicken Sie auf regedit.exe, und wenn das Fenster Registrierungseditor geöffnet wird, navigieren Sie zu
HKEY_CURRENT_USER\Software\DESlock\Client\CentralCtrl.
Abbildung 1-1 -
Löschen Sie den Registrierungsschlüsselordner CentralCtrl und starten Sie den Rechner neu.
Abbildung 1-2
Wenn sich der Benutzer wieder anmeldet, wird das Aktivierungsdialogfeld erneut angezeigt und ermöglicht die Verwendung eines neuen Aktivierungscodes.