[KB7189] Återställ aktiveringsprocessen för en hanterad klient i ESET Endpoint Encryption Client

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Efter ominstallation av ESET Endpoint Encryption (EEE) på en hanterad klient och generering och sändning av en aktiveringskod till klienten visas inte aktiveringsrutan

Lösning

Återställ aktiveringsprocessen för en arbetsstation genom att följa stegen nedan för att ändra registret så att arbetsstationen frågar efter aktivering igen.

  1. Tryck på Windows-tangenten + R, skriv regedit och klicka på OK.

  2. Klicka på regedit.exe och när fönstret Registereditorn öppnas navigerar du till HKEY_CURRENT_USER\Software\DESlock\Client\CentralCtrl.

    Bild 1-1

  3. Ta bort mappen med registernyckeln CentralCtrl och starta om datorn.

    Bild 1-2

När användaren loggar in igen kommer aktiveringsdialogen att visas igen och tillåta användning av en ny aktiveringskod.

Uppdaterades senast: 2026 njuk 11

Mer resurser

Användarguider

ESET forum

YouTube-videor
ESET Status Portal ESET Technical Support

Befintlig kund?