[KB7189] Επαναφορά της διαδικασίας ενεργοποίησης ενός διαχειριζόμενου πελάτη στο ESET Endpoint Encryption Client

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Αυτή η σελίδα έχει μεταφραστεί από υπολογιστή. Κάντε κλικ στα Αγγλικά στην ενότητα Γλώσσες σε αυτή τη σελίδα για να εμφανίσετε το πρωτότυπο κείμενο. Εάν βρείτε κάτι που δεν είναι σαφές, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τοπική σας υποστήριξη.

Τεύχος

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Μετά την επανεγκατάσταση του ESET Endpoint Encryption (EEE) σε έναν διαχειριζόμενο πελάτη και τη δημιουργία και αποστολή ενός κωδικού ενεργοποίησης στον πελάτη, δεν εμφανίζεται το πλαίσιο ενεργοποίησης

Λύση

Για να επαναφέρετε τη διαδικασία ενεργοποίησης ενός σταθμού εργασίας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τροποποιήσετε το μητρώο ώστε ο σταθμός εργασίας να ζητά ξανά ενεργοποίηση.

  1. Πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, πληκτρολογήστε regedit και κάντε κλικ στο OK.

  2. Κάντε κλικ στο regedit.exe και όταν ανοίξει το παράθυρο του Registry Editor, μεταβείτε στο HKEY_CURRENT_USER\Software\DESlock\Client\CentralCtrl.

    Εικόνα 1-1
  3. Διαγράψτε το φάκελο του κλειδιού μητρώου CentralCtrl και επανεκκινήστε το μηχάνημα.

    Εικόνα 1-2

Όταν ο χρήστης συνδεθεί ξανά, θα εμφανιστεί ξανά το παράθυρο διαλόγου ενεργοποίησης και θα επιτρέψει τη χρήση ενός νέου κωδικού ενεργοποίησης.