Udgave
- Efter geninstallation af ESET Endpoint Encryption (EEE) på en administreret klient og generering og afsendelse af en aktiveringskode til klienten vises aktiveringsboksen ikke
Løsning
For at nulstille aktiveringsprocessen for en arbejdsstation skal du følge nedenstående trin for at ændre registreringsdatabasen, så arbejdsstationen vil bede om aktivering igen.
Tryk på Windows-tasten
+ R, skriv
regedit
, og klik på OK.Klik på regedit.exe, og når vinduet Registreringseditor åbnes, skal du navigere til
HKEY_CURRENT_USER\Software\DESlock\Client\CentralCtrl.
Figur 1-1 Slet mappen med CentralCtrl-registreringsnøglen , og genstart maskinen.
Figur 1-2
Når brugeren logger ind igen, vises aktiveringsdialogen igen og giver mulighed for at bruge en ny aktiveringskode.