[KB7189] Сброс процесса активации управляемого клиента в ESET Endpoint Encryption Client

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • После повторной установки ESET Endpoint Encryption (EEE) на управляемом клиенте, а также генерации и отправки кода активации клиенту, окно активации не появляется

Решение

Чтобы сбросить процесс активации рабочей станции, выполните следующие действия и измените реестр таким образом, чтобы рабочая станция снова запрашивала активацию.

  1. Нажмите клавишу Windows + R, введите regedit и нажмите OK.

  2. Нажмите regedit.exe и, когда откроется окно редактора реестра, перейдите к HKEY_CURRENT_USER\Software\DESlock\Client\CentralCtrl.

    Рисунок 1-1
  3. Удалите папку с ключом реестра CentralCtrl и перезагрузите машину.

    Рисунок 1-2

Когда пользователь снова войдет в систему, диалог активации появится снова и позволит использовать новый код активации.