Escenario
- Luego de reinstalar ESET Endpoint Encryption (EEE) en un equipo administrado y de generar y enviar un código de activación al equipo, la caja de activación no aparece.
Solución
Para restablecer el proceso de activación de un equipo, siga los pasos detallados más abajo para modificar el registro de manera que el equipo solicite nuevamente la activación.
- Presione la tecla de Windows
+ R, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
- Haga clic en regedit.exe y cuando se abra la ventana del Editor del registro, diríjase a
HKEY_CURRENT_USER\Software\DESlock\Client\CentralCtrl.
- Borre la carpeta de la clave de registro (como se muestra en la imagen) y luego reinicie el equipo.
Cundo un usuario vuelva a iniciar sesión aparecerá la ventana de activación permitiendo el uso de un nuevo código de activación.
