[KB3541] Що робити після оновлення ліцензії ESET Endpoint Encryption?

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Випуск

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Ви оновили ліцензію ESET Endpoint Encryption з Essentials до Standard, Essentials до Pro або Standard до Pro
Розблокуйте шифрування портативних, знімних носіїв і всього диска ESET Endpoint Encryption GO

Деталі

Для продуктів ESET Endpoint Encryption доступні три типи ліцензій: Essentials Edition, Standard Edition і Pro.

Рішення

Після оновлення ліцензії ESET Endpoint Encryption (раніше DESlock) наявний ліцензійний ключ розблокує певні функції залежно від того, яку версію ESET Endpoint Encryption ви придбали.

Тільки оновлення

Кроки в цій статті передбачають, що ви оновили ліцензію ESET Endpoint Encryption. Щоб оновити ліцензію, зверніться до відділу продажів ESET за адресою:

США: 866-343-3738, варіант 1 (з понеділка по п'ятницю, з 6:00 до 18:00 за тихоокеанським стандартним часом)

Існує два способи розблокування функцій, доступних в оновленій ліцензії:

Оновлення з ESET Endpoint Encryption Server (рекомендований спосіб)
Оновлення кожного клієнта вручну

З ESET Endpoint Encryption Server

Увійдіть до ESET Endpoint Encryption Server.
Клацніть Ліцензії та двічі клацніть ліцензію, яку ви оновили.

Малюнок 1-1
Клацніть на зображення, щоб відкрити його в новому вікні
Натисніть Синхронізувати.

Малюнок 1-2
Клацніть на зображення, щоб відкрити в новому вікні
Натисніть Закрити і пересинхронізувати.

Малюнок 1-3
Коли з'явиться відповідний запит, натисніть Так.

Малюнок 1-4
Поле Продукт буде оновлено до оновленого типу ліцензії (у цьому випадку ми змінили тип ліцензії зі Стандартної на Профі).

Рисунок 1-5
Клацніть на зображення, щоб відкрити його в новому вікні
Клієнти будуть оновлені під час наступного входу в ESET Endpoint Encryption Enterprise Server. Щоб ініціювати оновлення клієнта вручну, натисніть Синхронізувати проксі-сервер.

Малюнок 1-6
Клацніть на зображення, щоб відкрити його в новому вікні

На клієнті

Клацніть правою кнопкою миші піктограму ESET Endpoint Encryption в системному треї і виберіть Ліцензія → Майстер ліцензій з контекстного меню.

Малюнок 2-1
Натисніть кнопку Далі.

Малюнок 2-2
У вікні Ліцензійний вхід введіть ключ продукту в поля Ключ продукту і натисніть Далі (поля Ідентифікатор продукту буде заповнено автоматично).

Малюнок 2-3
Відобразиться інформація про вашу оновлену ліцензію. Натисніть кнопку Далі.

Малюнок 2-4
Натисніть Готово.

Рисунок 2-5