[KB3541] Hvad gør jeg, når jeg har opgraderet min ESET Endpoint Encryption-licens?

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Udgave

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Client Server are separate products from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Du har opgraderet din ESET Endpoint Encryption-licens fra Essentials til Standard, Essentials til Pro eller Standard til Pro
Lås op for ESET Endpoint Encryption GO bærbar, flytbare medier og fuld diskkryptering

Detaljer om ESET

Der findes tre licenstyper til ESET Endpoint Encryption-produkter: Essentials Edition, Standard Edition og Pro.

Løsning

Når du har opgraderet din ESET Endpoint Encryption-licens (tidligere DESlock), vil din eksisterende licensnøgle låse op for visse funktioner, afhængigt af hvilken udgave af ESET Endpoint Encryption du har købt.

Kun opgraderinger

Trinene i denne artikel forudsætter, at du har opgraderet din ESET Endpoint Encryption-licens. Hvis du vil opgradere din licens, skal du kontakte ESET Sales på:

USA: 866-343-3738, valgmulighed 1 (mandag - fredag, kl. 6:00 - 18:00, PST)

Der er to måder at låse op for de funktioner, der er tilgængelige i din opgraderede licens:

Opgrader fra ESET Endpoint Encryption Server (anbefalet metode)
Opgrader hver klient manuelt

Fra ESET Endpoint Encryption Server

Log ind på ESET Endpoint Encryption Server.
Klik på Licenser, og dobbeltklik på den licens, du har opgraderet.

Figur 1-1
Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
Klik på Resync.

Figur 1-2
Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
Klik på Luk og Resynkroniser.

Figur 1-3
Klik på Ja, når du bliver bedt om det.

Figur 1-4
Feltet Produkt opdateres til den opgraderede licenstype (i dette tilfælde opgraderede vi fra Standard til Pro).

Figur 1-5
Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue
Klienterne bliver opgraderet, næste gang de tjekker ind på ESET Endpoint Encryption Enterprise Server. Klik på Proxy Sync for at starte klientopgraderingen manuelt.

Figur 1-6
Klik på billedet for at se det større i et nyt vindue

På klienten

Højreklik på ESET Endpoint Encryption-ikonet i systembakken, og vælg Licens → Licensguide i genvejsmenuen.

Figur 2-1
Klik på Næste.

Figur 2-2
I vinduet Licenslogin skal du indtaste din produktnøgle i felterne Produktnøgle og klikke på Næste (felterne Produkt-id udfyldes automatisk).

Figur 2-3
Dine opgraderede licensoplysninger vises. Klik på Næste.

Figur 2-4
Klik på Finish.

Figur 2-5