問題
- ESET Endpoint EncryptionのライセンスをEssentialsからStandard、EssentialsからPro、StandardからProにアップグレードしました。
- ESET Endpoint Encryption GO ポータブル、リムーバブルメディア、フルディスク暗号化のロックを解除する
詳細
ESET Endpoint Encryption 製品には、Essentials Edition、Standard Edition、Pro の 3 種類のライセンスがあります。
ソリューション
ESET Endpoint Encryption(旧DESlock)のライセンスをアップグレードすると、購入したESET Endpoint Encryptionのエディションに応じて、既存のライセンスキーで特定の機能がアンロックされます。
アップグレードしたライセンスで利用可能な機能をアンロックするには、2つの方法があります:
ESET Endpoint Encryption Server からアップグレードする場合
- ESET Endpoint Encryption Server にログインします。
- ライセンス]をクリックし、アップグレードしたライセンスをダブルクリックします。
図 1-1
クリックすると新しいウィンドウで拡大表示されます。 - Resync] をクリックします。
図 1-2
クリックすると新しいウィンドウで拡大表示されます。 - Close and Resync(閉じて再同期)をクリックします。
図1-3
- プロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします。
図1-4
- Product] フィールドがアップグレードされたライセンスタイプに更新されます(この場合、StandardからProにアップグレードしました)。
図 1-5
クリックすると新しいウィンドウで拡大表示されます。 - クライアントは、次回 ESET Endpoint Encryption Enterprise Server にチェックインしたときにアップグレードされます。クライアントのアップグレードを手動で開始するには、Proxy Sync をクリックします。
図 1-6
クリックすると新しいウィンドウで拡大表示されます。