[KB3541] ESET Endpoint Encryption ライセンスをアップグレードした後はどうすればよいですか?

注意事項

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問題

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Client Server are separate products from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • ESET Endpoint EncryptionのライセンスをEssentialsからStandard、EssentialsからPro、StandardからProにアップグレードしました。
  • ESET Endpoint Encryption GO ポータブル、リムーバブルメディア、フルディスク暗号化のロックを解除する

詳細

ESET Endpoint Encryption 製品には、Essentials Edition、Standard Edition、Pro の 3 種類のライセンスがあります。

ソリューション

ESET Endpoint Encryption(旧DESlock)のライセンスをアップグレードすると、購入したESET Endpoint Encryptionのエディションに応じて、既存のライセンスキーで特定の機能がアンロックされます。

アップグレードのみ

この記事の手順は、ESET Endpoint Encryption ライセンスをアップグレードしたことを前提としています。ライセンスのアップグレードをご希望の場合は、ESET 営業部までお問い合わせください:

  • 米国866-343-3738、オプション 1(月~金、午前 6 時~午後 6 時、太平洋標準時)

アップグレードしたライセンスで利用可能な機能をアンロックするには、2つの方法があります:

ESET Endpoint Encryption Server からアップグレードする場合

  1. ESET Endpoint Encryption Server にログインします。
  2. ライセンス]をクリックし、アップグレードしたライセンスをダブルクリックします。

    図 1-1
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  3. Resync] をクリックします。

    図 1-2
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  4. Close and Resync(閉じて再同期)をクリックします。

    図1-3

  5. プロンプトが表示されたら、「はい」をクリックします。

    図1-4

  6. Product] フィールドがアップグレードされたライセンスタイプに更新されます(この場合、StandardからProにアップグレードしました)。

    図 1-5
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  7. クライアントは、次回 ESET Endpoint Encryption Enterprise Server にチェックインしたときにアップグレードされます。クライアントのアップグレードを手動で開始するには、Proxy Sync をクリックします。

    図 1-6
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クライアントで

  1. システムトレイの ESET Endpoint Encryption アイコンを右クリックし、コンテキストメニューからLicenseLicense Wizard を選択します。

    図 2-1

  2. 次へ] をクリックします。

    図 2-2

  3. License Login] ウィンドウで、[Product Key] フィールドにプロダクト キーを入力し、[Next] をクリックします([Product ID ] フィールドは自動的に入力されます)。

    図2-3

  4. アップグレードしたライセンス情報が表示されます。Next] をクリックします。

    図2-4

  5. Finish をクリックする。

    図 2-5