[KB3541] Mi a teendő az ESET Endpoint Encryption licenc frissítése után?

MEGJEGYZÉS:

Az oldal fordítása mesterséges intelligencia segítségével készült. Az eredeti szöveg megjelenítéséhez válassza ki az oldal jobb felső részén található legördülő menüből az angol nyelvet. Ha kérdése merülne fel ESET termékekkel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Kiadvány

#@##placeholder id='1300' language='1'#@#

  • Az ESET Endpoint Encryption licencét Essentialsről Standardra, Essentialsről Pro-ra vagy Standardról Pro-ra frissítette
     
  • ESET Endpoint Encryption GO hordozható, cserélhető adathordozók és teljes lemez titkosításának feloldása

Részletek

Az ESET Endpoint Encryption termékekhez háromféle licenctípus érhető el: Essentials Edition, Standard Edition és Pro.

Megoldás

Az ESET Endpoint Encryption (korábban DESlock) licencének frissítése után a meglévő licenckulcs felold bizonyos funkciókat, attól függően, hogy az ESET Endpoint Encryption melyik kiadását vásárolta meg.

Csak frissítések

A cikkben leírt lépések feltételezik, hogy frissítette az ESET Endpoint Encryption licencét. Ha frissíteni szeretné licencét, lépjen kapcsolatba az ESET értékesítési irodájával a következő címen:

  • Egyesült Államok: 866-343-3738, 1. opció (hétfő – péntek, 6:00 – 6:00 p.m., PST)

A frissített licencben elérhető funkciók feloldásának két módja van: 

Az ESET Endpoint Encryption Serverről

  1. Jelentkezzen be az ESET Endpoint Encryption Server szolgáltatásba.
     
  2. Kattintson a Licencek gombra, és kattintson duplán a frissített licencre.

    1-1. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban

  3. Kattintson az Újraszinkronizálás gombra.

    1-2. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban

  4. Kattintson a Bezárás és az Újraszinkronizálás gombra.

    1-3. ábra

  5. Ha a rendszer kéri, kattintson az Igen gombra.

    1-4. ábra

  6. A Termék mező frissül a frissített licenctípusra (ebben az esetben Standardról Pro-ra frissítettünk).

    1-5. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban

  7. Az ügyfelek az ESET Endpoint Encryption Enterprise Server-be való következő bejelentkezéskor frissítésre kerülnek. Az ügyfélfrissítés manuális elindításához kattintson a Proxy szinkronizálásgombra. 

    1-6. ábra
    Kattintson a képre a nagyobb méretben való megjelenítéshez új ablakban


Az ügyfél

  1. Kattintson a jobb gombbal az ESET Endpoint Encryption ikonjára a tálcán, és válassza a kontextusmenüből a LicenseLicense Wizard ( Licenc varázsló ) lehetőséget.

    2-1. ábra

  2. Kattintson a Tovább gombra.

    2-2. ábra

  3. A Licenc bejelentkezés ablakban adja meg a termékkulcsot a termékkulcs mezőkbe, majd kattintson a Tovább gombra (a termékazonosító mezők automatikusan kitöltődnek).

    2-3. ábra

  4. Megjelennek a frissített licencadatok. Kattintson a Tovább gombra.

    2-4. ábra

  5. Kattintson a Befejezés gombra.

    2-5. ábra