[KB3541] Wat moet ik doen na het upgraden van mijn ESET Endpoint Encryption licentie?

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Uitgave

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

U hebt uw ESET Endpoint Encryption-licentie geüpgraded van Essentials naar Standard, Essentials naar Pro, of Standard naar Pro
Ontgrendel ESET Endpoint Encryption GO draagbare, verwisselbare media en volledige schijfversleuteling

Details

Er zijn drie licentietypes beschikbaar voor ESET Endpoint Encryption producten: Essentials Edition, Standard Edition en Pro.

Oplossing

Na het upgraden van uw ESET Endpoint Encryption (voorheen DESlock) licentie, zal uw bestaande licentiesleutel bepaalde functies ontgrendelen, afhankelijk van welke editie van ESET Endpoint Encryption u hebt aangeschaft.

Alleen upgrades

De stappen in dit artikel gaan ervan uit dat u uw ESET Endpoint Encryption licentie heeft geüpgraded. Als u uw licentie wilt upgraden, neem dan contact op met ESET Sales op:

Verenigde Staten: 866-343-3738, optie 1 (maandag - vrijdag, 6:00 a.m. - 18:00 p.m., PST)

Er zijn twee manieren om de functies beschikbaar in uw opgewaardeerde licentie te ontgrendelen:

Upgrade vanaf ESET Endpoint Encryption Server (aanbevolen methode)
Elke client handmatig upgraden

Vanaf de ESET Endpoint Encryption Server

Log in op de ESET Endpoint Encryption Server.
Klik op Licenties en dubbelklik op de licentie die u hebt geüpgraded.

Afbeelding 1-1
Klik op de afbeelding om deze groter te bekijken in een nieuw venster
Klik op Resync.

Afbeelding 1-2
Klik op de afbeelding om deze groter weer te geven in een nieuw venster
Klik op Sluiten en opnieuw synchroniseren.

Afbeelding 1-3
Klik op Ja wanneer daarom wordt gevraagd.

Afbeelding 1-4
Het veld Product wordt bijgewerkt met het geüpgradede licentietype (in dit geval hebben we geüpgraded van Standard naar Pro).

Figuur 1-5
Klik op de afbeelding om het groter te bekijken in een nieuw venster
Clients worden de volgende keer dat ze inloggen op ESET Endpoint Encryption Enterprise Server geüpgraded. Om de clientupgrade handmatig te starten, klikt u op Proxy Sync.

Afbeelding 1-6
Klik op de afbeelding om deze groter te bekijken in een nieuw venster

Op de client

Klik met de rechtermuisknop op het ESET Endpoint Encryption pictogram in uw systeemvak en selecteer Licentie → Licentie Wizard in het contextmenu.

Afbeelding 2-1
Klik op Volgende.

Figuur 2-2
In het venster Licentie-aanmelding voert u uw productcode in de velden Productcode in en klikt u op Volgende (de velden Productcode worden automatisch ingevuld).

Afbeelding 2-3
Uw bijgewerkte licentiegegevens worden weergegeven. Klik op Volgende.

Afbeelding 2-4
Klik op Voltooien.

Figuur 2-5