Problem
- Uaktualniono licencję ESET Endpoint Encryption z wersji Essentials do Standard, Essentials do Pro lub Standard do Pro
- Odblokuj ESET Endpoint Encryption GO, nośniki wymienne oraz szyfrowanie pełnej powierzchni dysku
Szczegóły
Dla produktów ESET Endpoint Encryption dostępne są trzy typy licencji: Essentials Edition, Standard Edition i Pro.
Rozwiązanie
Po uaktualnieniu licencji ESET Endpoint Encryption (dawniej DESlock) istniejący klucz licencyjny odblokuje określone funkcje w zależności od zakupionej edycji ESET Endpoint Encryption.
Istnieją dwa sposoby odblokowania funkcji dostępnych w uaktualnionej licencji:
- Aktualizacja z ESET Endpoint Encryption Server (metoda zalecana)
- Ręczna aktualizacja każdego klienta
Z poziomu serwera ESET Endpoint Encryption Server
- Zaloguj się do serwera ESET Endpoint Encryption Server.
- Kliknij Licencje i kliknij dwukrotnie uaktualnioną licencję.
- Kliknij przycisk Resync.
- Kliknij Close and Resync.
- Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Tak.
- Pole Produkt zostanie zaktualizowane do uaktualnionego typu licencji (w tym przypadku uaktualniliśmy ze Standard do Pro).
- Klienci zostaną uaktualnieni przy następnym logowaniu do serwera ESET Endpoint Encryption Enterprise Server. Aby ręcznie zainicjować aktualizację klienta, kliknij przycisk Synchronizacja proxy.
Ręczna katualizacja bezpośrednio na kliencie
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę ESET Endpoint Encryption i wybierz Licencja → Kreator licencji.
- Kliknij przycisk Next.
- Wprowadź klucz produktu w polu Product Key i kliknij Next (pole Product ID zostanie wypełnione automatycznie).
- Wyświetlone zostaną informacje o zaktualizowanej licencji. Kliknij Next.
- Kliknij przycisk Finnish.
