[KB3541] Vad gör jag när jag har uppgraderat min licens för ESET Endpoint Encryption?

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Du uppgraderade din licens för ESET Endpoint Encryption från Essentials till Standard, Essentials till Pro eller Standard till Pro
Lås upp ESET Endpoint Encryption GO för portabel kryptering, flyttbara medier och kryptering av hela disken

Mer information

Det finns tre licenstyper tillgängliga för ESET Endpoint Encryption-produkter: Essentials Edition, Standard Edition och Pro.

Lösning

Efter uppgradering av din ESET Endpoint Encryption-licens (tidigare DESlock) kommer din befintliga licensnyckel att låsa upp vissa funktioner beroende på vilken utgåva av ESET Endpoint Encryption du köpte.

Endast uppgraderingar

Stegen i den här artikeln förutsätter att du har uppgraderat din ESET Endpoint Encryption-licens. Om du vill uppgradera din licens kontaktar du ESET Sales på

USA: 866-343-3738, alternativ 1 (måndag - fredag, kl. 6.00-18.00, PST)

Det finns två sätt att låsa upp de funktioner som finns i din uppgraderade licens:

Uppgradera från ESET Endpoint Encryption Server (rekommenderad metod)
Uppgradera varje klient manuellt

Från ESET Endpoint Encryption Server

Logga in på ESET Endpoint Encryption Server.
Klicka på Licenser och dubbelklicka på den licens du uppgraderade.

Figur 1-1
Klicka på bilden för att visa större i nytt fönster
Klicka på Resync.

Figur 1-2
Klicka på bilden för att se den i större format i nytt fönster
Klicka på Stäng och återsynkronisera.

Bild 1-3
Klicka på Yes när du uppmanas att göra det.

Bild 1-4
Fältet Product uppdateras till den uppgraderade licenstypen (i det här fallet uppgraderade vi från Standard till Pro).

Figur 1-5
Klicka på bilden för att se den i större format i ett nytt fönster
Klienterna kommer att uppgraderas nästa gång de checkar in på ESET Endpoint Encryption Enterprise Server. Om du vill starta klientuppgraderingen manuellt klickar du på Proxy Sync.

Figur 1-6
Klicka på bilden för att se den i större format i nytt fönster

På klienten

Högerklicka på ikonen för ESET Endpoint Encryption i systemfältet och välj Licens → Licensguide i snabbmenyn.

Bild 2-1
Klicka på Nästa.

Bild 2-2
I fönstret Licensinloggning anger du din produktnyckel i fälten för produktnyckel och klickar på Nästa (fälten för produkt-ID fylls i automatiskt).

Bild 2-3
Din uppgraderade licensinformation visas. Klicka på Nästa.

Bild 2-4
Klicka på Finish.

Bild 2-5