[KB569] Ako zistím koniec platnosti mojej licencie k produktu ESET pre domácnosti?

Problém

  • Ako skontrolovať dátum skončenia platnosti produktovej licencie

Možné oneskorenie pri zobrazení licencie

Po zadaní prihlasovacieho mena a hesla alebo licenčného kľúča počkajte aspoň 24 – 48 hodín, kým sa vo vašom programe zobrazí aktuálny dátum skončenia platnosti vašej licencie.

Riešenie

Verzia 12, 13 a 14

Používate staršiu verziu programu ESET? Prejdite na inštrukcie pre verziu 11.

  1. Otvorte hlavné okno vášho bezpečnostného programu ESET.

  2. V hlavnom okne programu kliknite na možnosť Pomocník a podpora. Dátum skončenia platnosti vašej licencie je zobrazený vedľa popisu Platnosť licencie.
Obrázok 1-1
Obnovenie licencie
Informácie o tom, ako si obnoviť licenciu k produktu ESET, nájdete v tomto článku Databázy znalostí.

Verzia 11

K dispozícii je nová verzia

Medzičasom vyšla nová verzia produktov ESET určených pre domácnosti s OS Windows. Ak ste ešte neaktualizovali svoj produkt, odporúčame, aby ste tak čím skôr spravili:

  1. Otvorte hlavné okno vášho bezpečnostného programu ESET.

  2. Dátum skončenia platnosti vašej licencie je zobrazený v spodnej časti hlavného okna programu vedľa popisu Platnosť licencie.
Obrázok 2-1
Obnovenie licencie
Informácie o tom, ako si obnoviť licenciu k produktu ESET, nájdete v tomto článku Databázy znalostí.
 

Kontaktujte nás

02/322 44 444 (pracovné dni 8:00-18:30)