[KB7663] Ta bort en nyckelfil för användare av fristående klienter i ESET Endpoint Encryption

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Detaljerad information

Användare av fristående klienter kan behöva radera sin EEE-nyckelfil (ESET Endpoint Encryption) av olika skäl:

Användaren har glömt sitt EEE-lösenord
Användaren har konfigurerat en annan maskin med EEE och en ny nyckelfil och behöver den nya maskinens krypteringsnyckel för att matcha den befintliga maskinen

Lösning

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Ta bort en nyckelfil

Om du raderar en nyckelfil raderas krypteringsnycklarna. Säkerställ att krypterade data har dekrypterats innan du raderar nyckelfilen.

Logga ut från EEE. Högerklicka med musen på EEE-ikonen i systemfältet och klicka sedan på Logga ut.

Bild 1-1
Högerklicka på EEE-ikonen och klicka på Key-File Utility.

Bild 1-2
Välj Backup and Reset Key-File to blank och klicka på Reset.

Bild 1-3
Välj en filplats för säkerhetskopian av Key-File och klicka på OK.
Klicka på Yes för att stoppa Key-File.

Bild 1-4
Klicka på OK i bekräftelsefönstret.

Bild 1-5
Användarna kan nu återställa från en annan Key-File eller set up a new Key-File.

Bild 1-6