[KB7663] ESET Endpoint Encryptionのスタンドアロンクライアントユーザーのキーファイルを削除する

注意事項

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詳細

スタンドアロンクライアントのユーザーは、さまざまな理由でESET Endpoint Encryption(EEE)キーファイルを削除する必要があります:

  • EEEのパスワードを忘れた場合
  • 別のマシンにEEEと新しいKey-Fileをセットアップし、新しいマシンの暗号化キーを既存のマシンと一致させる必要がある。

解決策

ESET Endpoint Encryption (EEE) Client and EEE Server are separate products from ESET Full Disk Encryption (EFDE)

The article below applies only to the EEE Client or EEE Server and not EFDE.

Visit What's new in ESET Full Disk Encryption to view EFDE content.

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鍵ファイルの削除

鍵ファイルを削除すると、暗号化鍵が削除される。鍵ファイルを削除する前に、暗号化されたデータが復号化されていることを確認してください。

  1. EEE からログアウトする。システムトレイの EEE アイコンをマウスで右クリックし、「ログアウト」をクリックします。

    図 1-1
  2. EEE アイコンを右クリックし、「Key-File Utility」をクリックします。

    図1-2
  3. Backup and Reset Key-File to blank(キーファイルのバックアップとリセット)」を選択し、「Reset(リセッ ト)」をクリックします。

    図1-3
  4. バックアップ・キー・ファイルの保存場所を選択し、「OK」をクリックします。

  5. はい(Y)」を クリックしてキー・ファイルを停止する。

    図 1-4
  6. 確認ウィンドウで「OK 」をクリックする。

    図1-5
  7. ユーザは、別のキー・ファイルからリストアするか、##publication_url id='1044' language='1' content='新しいキー・ファイルを設定する' target='_blank'##からリストアすることができます。

    図1-6