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详细信息
独立客户端用户可能出于不同原因需要删除其 ESET Endpoint Encryption (EEE) 密钥文件：
- 用户忘记了 EEE 密码
- 用户使用 EEE 和新的密钥文件设置了不同的机器，需要新机器的加密密钥与现有机器匹配
解决方案
ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption
The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.
Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.
删除密钥文件
删除密钥文件将删除加密密钥。删除密钥文件前，请确保加密数据已解密。
- 注销 EEE。用鼠标右键单击系统托盘中的 EEE 图标，然后单击注销。
图 1-1
- 右键单击 EEE 图标，然后单击密钥文件实用程序。
图 1-2
- 选择备份和重置密钥文件为空白，然后单击重置。
图 1-3
- 选择备份密钥文件的文件位置，然后单击确定。
- 单击是 停止密钥文件。
图 1-4
- 单击确认窗口中的确定 。
图 1-5
- 用户现在可以从不同的密钥文件或 设置新密钥文件进行还原。
图 1-6
