Részletek
Az önálló ügyfélfelhasználóknak különböző okokból törölniük kell az ESET Endpoint Encryption (EEE) kulcsfájlját:
- A felhasználó elfelejtette az EEE jelszavát
- A felhasználó egy másik gépet állított be EEE-vel és egy új kulcsfájllal, és az új gép’titkosítási kulcsának meg kell egyeznie a meglévő gépével
Megoldás
- Jelentkezzen ki az EEE-ből. Kattintson az egér jobb gombjával a Rendszertálcán lévő EEE ikonra, majd kattintson a Logout (Kijelentkezés) gombra.
1-1. ábra - Kattintson a jobb gombbal az EEE ikonra, majd kattintson a Key-File Utility parancsra.
1-2. ábra - Válassza a Backup and Reset Key-File to blank (Biztonsági mentés és kulcsfájl visszaállítása üresre ) lehetőséget, majd kattintson a Reset (Visszaállítás) gombra.
1-3. ábra - Válassza ki a kulcsfájl biztonsági másolatának fájlhelyét, majd kattintson az OK gombra.
- Kattintson az Igen gombra a kulcsfájl leállításához.
1-4. ábra - Kattintson az OK gombra a megerősítő ablakban.
1-5. ábra - A felhasználók mostantól visszaállíthatnak egy másik kulcsfájlból, vagy a címen új kulcsfájlt állíthatnak be.
1-6. ábra