[KB7663] Een sleutelbestand verwijderen voor zelfstandige clientgebruikers in ESET Endpoint Encryption

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Details

Gebruikers van standalone clients kunnen om verschillende redenen hun ESET Endpoint Encryption (EEE) Key-File moeten verwijderen:

  • De gebruiker is zijn EEE wachtwoord vergeten
  • De gebruiker heeft een andere machine ingesteld met EEE en een nieuw Key-File en wil dat de encryptiesleutel van de nieuwe machine overeenkomt met die van de bestaande machine

Oplossing

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Een sleutelbestand verwijderen

Het verwijderen van een sleutelbestand verwijdert de coderingssleutels. Zorg ervoor dat de versleutelde gegevens ontsleuteld zijn voordat je het sleutelbestand verwijdert.

  1. Log uit bij EEE. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van EEE in het systeemvak en klik op Afmelden.

    Afbeelding 1-1
  2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van EEE en klik op Key-File Utility.

    Afbeelding 1-2
  3. Selecteer Backup and Reset Key-File to blank en klik op Reset.

    Afbeelding 1-3
  4. Selecteer een bestandslocatie voor het back-up Key-File en klik op OK.

  5. Klik op Yes om het Key-File te stoppen.

    Afbeelding 1-4
  6. Klik op OK in het bevestigingsvenster.

    Afbeelding 1-5
  7. Gebruikers kunnen nu herstellen vanuit een ander Key-File of set up a new Key-File.

    Afbeelding 1-6