Details
Gebruikers van standalone clients kunnen om verschillende redenen hun ESET Endpoint Encryption (EEE) Key-File moeten verwijderen:
- De gebruiker is zijn EEE wachtwoord vergeten
- De gebruiker heeft een andere machine ingesteld met EEE en een nieuw Key-File en wil dat de encryptiesleutel van de nieuwe machine overeenkomt met die van de bestaande machine
Oplossing
- Log uit bij EEE. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van EEE in het systeemvak en klik op Afmelden.
Afbeelding 1-1 - Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van EEE en klik op Key-File Utility.
Afbeelding 1-2 - Selecteer Backup and Reset Key-File to blank en klik op Reset.
Afbeelding 1-3 - Selecteer een bestandslocatie voor het back-up Key-File en klik op OK.
- Klik op Yes om het Key-File te stoppen.
Afbeelding 1-4 - Klik op OK in het bevestigingsvenster.
Afbeelding 1-5 - Gebruikers kunnen nu herstellen vanuit een ander Key-File of set up a new Key-File.
Afbeelding 1-6