[KB7663] Odstranění souboru s klíčem pro uživatele samostatného klienta v ESET Endpoint Encryption

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Podrobnosti

Uživatelé samostatných klientů mohou z různých důvodů potřebovat smazat svůj soubor s klíčem ESET Endpoint Encryption (EEE):

Uživatel zapomněl své heslo k EEE
Uživatel nastavil jiný stroj s EEE a novým souborem klíčů a potřebuje, aby šifrovací klíč nového stroje’odpovídal šifrovacímu klíči stávajícího stroje

Řešení

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Odstranění souboru klíčů

Odstraněním souboru klíčů se odstraní šifrovací klíče. Před odstraněním souboru klíčů se ujistěte, že byla zašifrovaná data dešifrována.

Odhlášení z EEE. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu EEE v systémové liště a potom klikněte na možnost Odhlásit se.

Obrázek 1-1
Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu EEE a klikněte na příkaz Key-File Utility.

Obrázek 1-2
Vyberte možnost Zálohovat a obnovit soubor s klíči na prázdný a klikněte na tlačítko Obnovit.

Obrázek 1-3
Vyberte umístění souboru pro záložní soubor klíče a klikněte na tlačítko OK.
Kliknutím na tlačítko Ano soubor klíčů zastavíte.

Obrázek 1-4
V potvrzovacím okně klikněte na tlačítko OK .

Obrázek 1-5
Uživatelé nyní mohou obnovit z jiného souboru klíčů nebo nastavit nový soubor klíčů.

Obrázek 1-6