[KB8078] FAQ по ESET Endpoint Security и ESET Endpoint Antivirus (Windows)

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Решение

  1. Что нового в ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    Посетите раздел "Онлайн-справка", чтобы узнать о новых функциях в ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus.

  2. Что такое ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    ESET Endpoint Security и Endpoint Antivirus версии 11.0 были выпущены в феврале 2024 года. Подробнее о различиях между ESET Endpoint Security и Endpoint Antivirus.

  3. Как обновить ESET Endpoint Antivirus до ESET Endpoint Security?
    Вы можете установить ESET Endpoint Security поверх ESET Endpoint Antivirus.
  4. Можно ли перейти с домашнего продукта ESET на продукт ESET для конечных точек?
    Да, вы можете перенести ESET Smart Security Premium 14.2 и более поздние версии на ESET Endpoint Security или ESET Endpoint Antivirus 9.x и более поздние версии. Миграция ESET Smart Security Premium 14.2 и более поздних версий на последнюю версию продукта ESET для конечных точек.

  5. Нужно ли платить за переход на ESET Endpoint Antivirus или ESET Endpoint Security с предыдущих продуктов ESET для бизнеса?
    Нет, клиенты ESET, имеющие действующую лицензию на предыдущие версии продуктов, могут бесплатно перейти на ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus.

  6. Следует ли мне обновлять продукты ESET для конечных точек до последней версии?
    Мы рекомендуем всегда использовать последнюю версию продуктов ESET. Начиная с версии 9.x продуктов ESET для конечных точек, вы можете включить автоматические обновления, чтобы обновить продукты до последней версии. Для управления конечными точками с помощью ESET PROTECT On-Prem требуется версия 9 или более поздняя.

    Чтобы обеспечить полную функциональность и интеграцию при обновлении, ознакомьтесь с информацией в следующей статье, чтобы определить, следует ли обновлять продукты ESET до версии 8 для конечных точек или серверов.
  1. Каковы системные требования для продуктов ESET для конечных точек?
    См. системные требования.

  2. Можно ли использовать ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Internet Security или ESET NOD32 Antivirus с ESET PROTECT On-Prem?
    Нет. ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Internet Security и ESET NOD32 Antivirus предназначены для домашних пользователей и не могут управляться с помощью ESET PROTECT On-Prem. Продукты ESET Windows home не подходят для серверных продуктов ESET и не могут быть установлены на операционные системы Windows Server.

    Вы можете перевести ESET Smart Security Premium 14.2 и более поздние версии на последнюю версию продукта ESET для конечных точек.

  3. Можно ли установить продукты ESET для конечных точек на сервер?
    ESET Server Security для Microsoft Windows Server разработан специально для использования на серверах (контроллерах домена). Существующие пользователи бизнес-продуктов могут перейти на ESET Server Security для Microsoft Windows Server, обратившись в местное представительство ESET, к партнеру или реселлеру.

    ESET Server Security включает в себя функции, специфичные для использования на серверах. Ключевой особенностью является то, что рекомендуемые параметры для установки на сервер встроены в автоматические исключения ESET Server Security, поэтому нет необходимости вручную устанавливать исключения из лучших практик на серверную операционную систему или настольный компьютер, используемый в роли сервера.

  4. Могу ли я продолжать использовать предыдущие версии продуктов ESET для бизнеса или мне необходимо обновить их?
    Да, клиенты ESET могут продолжать использовать предыдущие версии продуктов ESET для бизнеса и не обязаны обновлять их до тех пор, пока ESET не прекратит поддержку этих продуктов в Объявление об окончании срока службы.

  5. Как включить или отключить Secure Browser в ESET Endpoint Security?
    Включение и настройка Secure Browser в ESET Endpoint Security.

  6. Что означает уведомление 'Файл заблокирован из-за анализа'?
    Дополнительные сведения см. в интерактивной справке ESET.

  7. Что считается портативным устройством?
    Портативные устройства - это устройства с питанием от аккумулятора, такие как медиаплееры, смартфоны, устройства plug-and-play и т. д. Подробнее об управлении устройствами.

  8. Что такое технология Intel® Threat Detection Technology (TDT)?
    Подробнее о Intel® Threat Detection Technology (TDT).

  9. В чем разница между защитой веб-доступа и веб-контролем?
  1. В чем разница между ESET Endpoint Antivirus и ESET Endpoint Security?

    ESET Endpoint Security

    ESET Endpoint Antivirus

    ESET Endpoint Security
    для Windows на ARM

    Функции обнаружения и защиты

    Безопасный браузер
    Сканер UEFI
    Обнаружение ДНК
    Защита от вымогателей
    Машинное обучение
    Облачная система защиты от вредоносного ПО
    Репутация и кэш
    Песочница продукта
    Защита от сетевых атак
    Антивирус
    Антишпионское ПО
    Антишпионская защита
    Защита файловой системы в режиме реального времени
    Защита документов
    Сканирование компьютера
    Сканирование при запуске системы
    Начальное сканирование
    Автоматическое сканирование съемных носителей
    Поведенческое обнаружение и блокирование - HIPS
    Щит уязвимостей
    Расширенный сканер памяти
    Блокировщик эксплойтов
    Контроль устройств
    Встроенное 64-битное ядро сканирования
    Поддержка AMSI
    Защищенный сервис
    DLL-модули
    Расширенное сканирование сценариев браузера
    Общесистемные исключения процессов
    Общесистемные исключения объектов на основе хэш-значений

    Контроль устройств

    Планирование на основе даты/времени

    Двусторонний брандмауэр

    Двусторонний межсетевой экран
    Мастер устранения неполадок
    Простой подход к оценке правил
    Создание правила брандмауэра непосредственно из журнала
    Защита от ботнетов

    Защита электронной почты

    Защита электронной почты
    Клиентский антиспам

    Веб-защита

    Защита веб-доступа
    Антифишинг
    Веб-контроль

    Обновление

    Опция для обновления небольших модулей продукта

    Пользовательский интерфейс

    Полное скрытие графического интерфейса
    Поддержка локально управляемых списков

    Установка

    Многоязычная программа установки
    Автоматическое обновление продуктов
    Установка на основе компонентов
    Поддержка ESET Inspect
    Поддержка ESET LiveGuard
    Встроенный интерфейс командной строки для интеграции с RMM
    Совместимость с ESET Security Management Center
    Совместимость с версией 6.x ESET Remote Administrator