[KB8078] Preguntas frecuentes sobre ESET Endpoint Security y ESET Endpoint Antivirus (Windows)

Solución

1. ¿Qué hay de nuevo en ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
   Visite el tema de Ayuda en línea para conocer las nuevas funciones de ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus.
   
   
2. ¿Qué es ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
   La versión 11.0 de ESET Endpoint Security y Endpoint Antivirus se lanzó en febrero de 2024. Lea más sobre las diferencias entre ESET Endpoint Security y Endpoint Antivirus.
   
   
3. ¿Cómo puedo actualizar ESET Endpoint Antivirus a ESET Endpoint Security?
   Puede instalar ESET Endpoint Security sobre ESET Endpoint Antivirus.
   
4. ¿Puedo migrar de un producto ESET Home a un producto ESET Endpoint?
   Sí, puede migrar ESET Smart Security Premium 14.2 y versiones posteriores a ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus 9.x y versiones posteriores. Migrar ESET Smart Security Premium 14.2 y posteriores a la última versión del producto ESET para endpoints.
   
   
5. ¿Tengo que pagar para actualizar a ESET Endpoint Antivirus o ESET Endpoint Security desde productos anteriores de ESET para empresas?
   No, los clientes de ESET con una licencia válida para versiones anteriores de productos pueden actualizar a ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus de forma gratuita.
   
   
6. ¿Debo actualizar a la última versión de los productos ESET Endpoint?
   Recomendamos utilizar siempre la última versión de los productos ESET. A partir de la versión 9.x de los productos ESET para endpoints, puede activar las actualizaciones automáticas para actualizar sus productos para endpoints a la última versión. Se requiere la gestión de endpoints con ESET PROTECT On-Prem versión 9 o posterior.
   
   Para garantizar una funcionalidad e integración completas durante la actualización, revise la información del siguiente artículo para determinar si debe actualizar sus productos ESET a la versión 8 para endpoints o servidores.

7. ¿Cuáles son los requisitos del sistema para los productos ESET para endpoints?
   Consulte los requisitos del sistema.
   
   
8. ¿Puedo utilizar ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Internet Security o ESET NOD32 Antivirus con ESET PROTECT On-Prem?
   No. ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Internet Security y ESET NOD32 Antivirus están pensados para usuarios domésticos y no se pueden gestionar con ESET PROTECT On-Prem. Los productos domésticos de ESET Windows no son adecuados para los productos de servidor de ESET y no se pueden instalar en sistemas operativos Windows Server.
   
   Puede migrar ESET Smart Security Premium 14.2 y posteriores a la última versión del producto ESET endpoint.
   
   
9. ¿Puedo instalar los productos ESET endpoint en un servidor?
   ESET Server Security para Microsoft Windows Server está diseñado específicamente para su uso en servidores (controlador de dominio). Los usuarios actuales de productos para empresas pueden migrar a ESET Server Security para Microsoft Windows Server poniéndose en contacto con su oficina, socio o distribuidor local de ESET.
   
   ESET Server Security incluye funciones específicas para el uso en servidores. Una característica clave es que la configuración recomendada para la instalación en servidor está integrada en las exclusiones automáticas de ESET Server Security, por lo que no es necesario configurar manualmente las exclusiones de mejores prácticas en un sistema operativo de servidor o en un ordenador de sobremesa utilizado en una función de servidor.
   
   
10. ¿Puedo seguir utilizando las versiones anteriores de ESET Business Edition o tengo que actualizar?
    Sí, los clientes de ESET pueden seguir utilizando las versiones anteriores de los productos ESET para empresas y no están obligados a actualizar hasta que ESET deje de dar soporte a estos productos en un Anuncio de fin de ciclo de vida.
    
    
11. ¿Cómo puedo activar o desactivar Secure Browser en ESET Endpoint Security?
    Activar y configurar Secure Browser en ESET Endpoint Security.
    
    
12. ¿Qué significa la notificación 'Archivo bloqueado debido a análisis'?
    Ver más información en la Ayuda Online de ESET.
    
    
13. ¿Qué se considera un dispositivo portátil?
    Los dispositivos portátiles son dispositivos que funcionan con batería, como reproductores multimedia, smartphones, dispositivos plug-and-play, etc. Más información sobre el control de dispositivos.
    
    
14. ¿Qué es la tecnología Intel® de detección de amenazas (TDT)?
    Más información sobre Tecnología Intel® de detección de amenazas (TDT).
    
    
15. ¿Cuáles son las diferencias entre la protección de acceso Web y el control Web?

• • La protección de acceso Web supervisa la comunicación entre los navegadores Web y los servidores remotos y cumple las normas HTTP y HTTPS. Más información sobre la protección de acceso web o cómo eliminar o añadir un puerto utilizado por el protocolo HTTP en la protección de acceso web.
  • El control web permite bloquear páginas web que puedan contener material potencialmente ofensivo. Puede prohibir el acceso a más de 27 categorías de páginas web predefinidas y a más de 140 subcategorías. Más información sobre el control web o cómo crear y editar reglas de control web en ESET Endpoint Security.

16. ¿Cuáles son las diferencias entre ESET Endpoint Antivirus y ESET Endpoint Security?
    

    	ESET Endpoint Security	ESET Endpoint Antivirus	ESET Endpoint Security para Windows en ARM
    Funciones de detección y protección
    Navegador seguro
    Escáner UEFI
    Detecciones de ADN
    Escudo contra ransomware
    Aprendizaje automático
    Sistema de protección contra malware en la nube
    Reputación y caché
    Sandbox en el producto
    Protección contra ataques de red
    Antivirus
    Antispyware
    Protección antispyware
    Protección del sistema de archivos en tiempo real
    Protección de documentos
    Análisis del ordenador
    Escaneado de arranque del sistema
    Escaneado inicial
    Análisis automático de soportes extraíbles
    Detección y bloqueo de comportamientos-HIPS
    Escudo contra vulnerabilidades
    Escáner de memoria avanzado
    Bloqueador de exploits
    Control de dispositivos
    Núcleo de exploración nativo de 64 bits
    Soporte AMSI
    Servicio protegido
    Módulos DLL
    Escaneado avanzado de scripts de navegador
    Exclusiones de procesos en todo el sistema
    Exclusiones de objetos en todo el sistema basadas en valores hash
    Control de dispositivos
    Programación basada en fecha/hora
    Cortafuegos bidireccional
    Cortafuegos bidireccional
    Asistente de solución de problemas
    Enfoque sencillo de la evaluación de reglas
    Creación de reglas de cortafuegos directamente a partir del registro
    Protección de botnets
    Protección de correo electrónico
    Protección del correo electrónico
    Antispam de clientes
    Protección Web
    Protección del acceso a la Web
    Antiphishing
    Control web
    Actualización
    Opción para actualizaciones de módulos de productos más pequeños
    Interfaz de usuario
    Ocultar completamente la GUI
    Soporte para listas gestionadas localmente
    Instalación
    Instalador multilingüe
    Actualizaciones automáticas de productos
    Instalación basada en componentes
    Soporte de ESET Inspect
    Soporte para ESET LiveGuard
    Interfaz de línea de comandos nativa para integración RMM
    Compatible con ESET Security Management Center
    Compatible con la versión 6.x de ESET Remote Administrator