[KB8078] Perguntas frequentes sobre o ESET Endpoint Security e o ESET Endpoint Antivirus (Windows)

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Solução

  1. O que é o ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    O ESET Endpoint Security e o ESET Endpoint Antivirus são aplicativos de segurança para dispositivos clientes. O ESET Endpoint Security e o ESET Endpoint Antivirus estão incluídos nas soluções empresariais da ESET (a disponibilidade do ESET Endpoint Security depende da solução adquirida).

  2. O que há de novo no ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    Consulte o tópico da Ajuda Online Novidades.

  3. Quais são os requisitos do sistema para o ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    Consulte o tópico da Ajuda Online sobre Requisitos do sistema.

  4. O ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus é suportado em dispositivos com ARM64?
    Sim, mas algumas características não são atualmente suportadas em dispositivos com ARM64.

  5. Posso migrar de uma solução ESET doméstica ou para pequenos escritórios para uma solução ESET empresarial?
    Para migrar de aplicativos ESET para uso doméstico ou para pequenos escritórios (ESET Small Business Security, ESET Safe Server, ESET Smart Security Premium, ESET Security Ultimate, ESET Internet Security ou ESET NOD32 Antivirus) para o ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus, é necessário adquirir uma assinatura ESET para aplicativos empresariais. Consulte FAQ de assinatura (usuários empresariais) para mais informação.

  6. Como posso atualizar o ESET Endpoint Antivirus para o ESET Endpoint Security?
    Se a solução empresarial da ESET que você adquiriu inclui o ESET Endpoint Security, você pode instalar o ESET Endpoint Security sobre um ESET Endpoint Antivirus já instalado.

  7. Tenho que pagar para atualizar para a última versão do ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    Não, se você tem uma assinatura ativa da ESET para aplicações de negócio, a atualização para a última versão do ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus é gratuita.

  8. Devo atualizar para a última versão do ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    Recomendamos utilizar sempre a última versão dos aplicativos ESET. Por padrão, o ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus tem ativadas as atualizações automáticas para garantir que esteja sempre atualizado.

  9. Posso continuar utilizando versões anteriores do ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    Sim, você pode utilizar versões anteriores do ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus se seu ambiente não é adequado para as versões mais recentes. Recomendamos sempre instalar a versão mais recente que é suportada em seu ambiente. Consulte a política de produtos End of Life Busiless para revisar o nível de suporte atual para seu ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus.

  10. Posso instalar o ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus em um servidor?
    A instalação do ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus em um sistema operacional de servidor não é suportada. Se você precisa proteger seu servidor, baixe, instale e ative o ESET Server Security para Microsoft Windows Server. O ESET Server Security para Microsoft Windows Server está incluído em quase todas as soluções empresariais da ESET. Veja ESET Server Security para Microsoft Windows Server FAQ.

  11. Como posso ativar ou desativar o Secure Browser no ESET Endpoint Security?
    Veja habilitar e configurar o Secure Browser no ESET Endpoint Security para Windows.

  12. O que significa a notificação "Arquivo bloqueado devido à análise"?
    Consulte o tópico da Ajuda Online do ESET LiveGuard.

  13. O que é considerado um dispositivo portátil no Controle de Dispositivos?
    Os dispositivos portáteis são dispositivos alimentados por bateria, como reprodutores de mídia, smartphones e dispositivos plug-and-play. Consulte o tópico da Ajuda on-line do Controle de dispositivos.

  14. O que é a Tecnologia de detecção de ameaças Intel® (TDT)?
    Leia mais sobre Tecnologia Intel® de detecção de ameaças (TDT).

  15. Quais são as diferenças entre a proteção de acesso à Web e o controle da Web?

  16. Quais são as diferenças entre o ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    Consulte a tabela abaixo para ver a lista de características do ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus.

    ESET Endpoint Security

    ESET Endpoint Antivirus

    Características de detecção e proteção

    Navegador seguro
    Scanner UEFI
    Detecções de DNA
    Proteção contra ransomware
    Aprendizado de máquina
    Sistema de proteção contra malware na nuvem
    Reputação e cache
    Sandbox no produto
    Proteção contra ataques à rede
    Antivírus
    Antispyware
    Proteção antistealth
    Proteção em tempo real do sistema de arquivos
    Proteção de documentos
    Varredura do computador
    Varredura de inicialização do sistema
    Varredura inicial
    Varredura automática de mídia removível
    Detecção e bloqueio de comportamento - HIPS
    Proteção contra vulnerabilidades
    Verificador avançado de memória
    Bloqueador de explorações
    Controle de dispositivos
    Núcleo de varredura nativo de 64 bits
    Suporte a AMSI
    Serviço protegido
    Varredura avançada de scripts do navegador
    Exclusões de processos em todo o sistema
    Exclusões de objetos em todo o sistema com base em valores de hash

    Controle de dispositivos

    Programação baseada em data/hora

    Firewall

    Firewall
    Assistente de solução de problemas
    Abordagem simples para avaliação de regras
    Criar regra de firewall diretamente do registro
    Proteção contra botnets

    Proteção de e-mail

    Proteção de e-mail
    Antispam do cliente

    Proteção da Web

    Proteção de acesso à Web
    Anti-Phishing
    Controle da Web

    Atualizações

    Opção para atualizações de módulos de produtos menores

    Interface do usuário

    Ocultar completamente a GUI
    Suporte para listas gerenciadas localmente

    Instalação do sistema

    Instalador em vários idiomas
    Atualizações automáticas do produto
    Suporte ao ESET Inspect
    Suporte ao ESET LiveGuard
    Interface de linha de comando nativa para integração de RMM