[KB7814] Usunięcie oprogramowania antywirusowego innych firm z komputerów klienckich za pomocą ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Rozwiązanie

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Open the ESET PROTECT Web Console.
Kliknij Policies → New Policy.

Rysunek 1-1
Wpisz nazwę nowej polityki w polu Nazwa. Opcjonalnie wpisz opis w polu Opis .

Rysunek 1-2
Kliknij Ustawienia i wybierz ESET Management Agent z menu rozwijanego.

Rysunek 1-3
Rozwiń Ustawienia zaawansowane, przewiń w dół do sekcjiSystem operacyjny i kliknij przełącznik obok pozycji Raportuj aplikacje niezainstalowane przez ESET, aby ją włączyć.
W sekcji Przypisz kliknij przycisk Przypisz. Zaznacz pole wyboru obok każdej statycznej lub dynamicznej grupy, do której ta polityka zostanie przypisana i kliknij OK. Kliknij przycisk Zakończ, aby zapisać zasady. Agenci uruchomieni na komputerach klienckich otrzymają nowe zasady przy następnym logowaniu (domyślny interwał logowania to 20 minut). Alternatywnie możesz send a wake-up call to client computers aby otrzymali zmiany wcześniej.
Kliknij Raporty → Komputery → przewiń w dół do Zainstalowane aplikacje → kliknij ikonę koła zębatego, a następnie kliknij Wygeneruj teraz.
Tworzenie nowego szablonu raportu w ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

Jeśli nie masz szablonów raportów w swojej grupie domowej, wykonaj jeden z poniższych kroków:
- Utwórz nowy szablon raportu
- Poproś administratora o zduplikowanie szablonu raportu dla Twojego dostępu
Rysunek 1-4
Sprawdź, czy program antywirusowy innej firmy i wersja, którą chcesz usunąć, są wymienione w raporcie.
Kliknij Zadania → Nowy → Zadanie klienta.

Rysunek 1-5
Wpisz nazwę nowego zadania w polu Name, a następnie wybierz Software Uninstall z rozwijanego menu Task.

Rysunek 1-6
Kliknij Ustawienia i wybierz Oprogramowanie antywirusowe innych firm (Zbudowane z OPSWAT) z menu rozwijanego. Zobacz list of removable applications.

Dodawanie komputerów docelowych

Komputery docelowe zostaną dodane po utworzeniu zadania.
Po zakończeniu wprowadzania zmian w zadaniu kliknij przycisk Zakończ.

Rysunek 1-7
Kliknij przycisk Create Trigger (Utwórz wyzwalacz ), gdy zostaniesz poproszony o add a trigger for the client task.