[KB7814] ESET PROTECTまたはESET PROTECT On-Premを使用して、クライアントコンピュータからサードパーティのアンチウイルスソフトウェアを削除します。

注意事項

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ソリューション

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Open the ESET PROTECT Web Console.
.
Policies→New Policy をクリックします。

図1-1
名前フィールドに新しいポリシーの名前を入力します。オプションで、説明フィールドに説明を入力します。

図 1-2
設定」をクリックし、ドロップダウンメニューから「ESET Management Agent」を選択します。

図 1-3
Advanced Settings] を展開し、[Operating System] セクションまでスクロールダウンし、[Report non-ESET-installed applications] の横にあるトグルをクリックして有効にします。
Assign] セクションで [Assign] をクリックします。このポリシーを割り当てる各静的グループまたは動的グループの横にあるチェックボックスを選択し、[OK] をクリックします。完了］をクリックしてポリシーを保存します。クライアントコンピュータで実行されているエージェントは、次回チェックインするときに新しいポリシーを受け取ります（デフォルトのチェックイン間隔は20分です）。また、クライアントコンピュータにモーニングコールを送信するすることもできます。
レポート(Reports) →コンピュータ(Computers) →インストールされたアプリケーション(Installed applications)までスクロールダウン → 歯車アイコンをクリックし、 今すぐ生成(Generate now)をクリックします。
ESET PROTECT または ESET PROTECT On-Prem で新しいレポートテンプレートを作成する

ホームグループにレポートテンプレートがない場合は、次のいずれかの手順を実行してください：
- 新しいレポートテンプレートを作成する
- 管理者に、アクセス用のレポートテンプレートの複製を依頼する
図 1-4
削除するサードパーティ製ウイルス対策プログラムとバージョンがレポートにリストされていることを確認します。
タスク →新規作成→クライアントタスク」をクリックします。

図 1-5
名前」フィールドに新しいタスクの名前を入力し、「タスク」ドロップダウンメニューから「ソフトウェアのアンインストール」を選択します。

図 1-6
設定]を クリックし、ドロップダウンメニューから[サードパーティのアンチウイルスソフトウェア(OPSWATで構築)]を選択します。参照リムーバブルアプリケーションリスト.

ターゲットの追加

タスクの作成後にターゲットコンピュータを追加します。
タスクの変更が終了したら、Finishをクリックします。

図 1-7
クライアントタスクにトリガーを追加する」target='_blank'#@#と聞かれたら、「トリガーを作成」をクリックする。