[KB7550] Endre administratorpassordet i ESET Endpoint Encryption for en frittstående klient

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Detaljer

Administratorpassord kreves for å logge på den krypterte PC-en, og bør ikke brukes regelmessig. Passordene genereres tilfeldig og må lagres på et trygt sted. Et tilfeldig generert passord reduserer sannsynligheten for at det brukes et passord som er lett å gjette eller som er svakt, og betyr at du har en sikkerhetskopi. Det sikrer også bredest mulig kompatibilitet med hensyn til BIOS-tastaturstøtte, ettersom de fleste systemer kun har amerikansk engelsk som standard.

Når normale brukere får tilgang til brukeradministrasjon via verktøyet for full diskkryptering, har brukerne bare mulighet til å legge til eller fjerne andre normale brukere. Muligheten til å endre administratorpassordet vises ikke.

Figur 1-1

Når administratorbrukere logger seg på User Management via verktøyet Full diskkryptering, vil brukeren ha muligheten til å endre administratorpassordet.

Løsning

  1. Logg på PC-en som administratorbruker.

  2. Åpne systemstatusfeltet på oppgavelinjen. Høyreklikk på ikonet ESET Endpoint Encryption (EEE), og velg Full disk kryptering → Full diskkryptering.

    Figur 1-2
  3. Klikk på Administrer brukere.

    Figur 1-3
  4. Klikk på Endre administratorpassord.

    Figur 1-4
  5. Skriv inn det gjeldende passordet, og klikk på Lagre i fil for å lagre passordet på en flyttbar stasjon eller nettverksstasjon.

    Figur 1-5
  6. Skriv inn det nye passordet for å bekrefte, og klikk deretter på OK.
Figur 1-6

Når passordet er endret, kan du bruke det nye passordet til å gjenopprette eller dekryptere systemet.