Suceso
- Necesita cambiar la contraseña del administrador en un equipo con ESET Endpoint Encryption (EEE)
- Para equipos administrados con EEE Server, haga clic aquí.
Detalles
Las contraseñas de administrador son requeridas para iniciar sesión en su equipo cifrado y no deberían utilizarse de modo frecuente. Son generadas al azar y necesitan ser almacenadas en una ubicación segura. La generación azarosa reduce la posibilidad de que se emplee un parámetro débil o fácilmente descifrable e implica que usted posea una copia de respaldo. También garantiza la compatibilidad más amplia respecto al soporte al teclado de BIOS ya que la mayoría de los sistemas proveen solo Inglés estadounidense de modo predeterminado.
Solución
Cuando los Usuarios normales acceden a la Administración de usuarios a través de la herramienta de Cifrado de disco completo, solo poseen la opción de agregar o quitar otros Usuarios normales. La opción de cambiar la contraseña de administrador no aparece.
Figura 1-1
Cuando un Usuario administrados inicia sesión en la Administración de usuarios a través de la herramienta de Cifrado de disco completo, cuenta con la opción de modificar la contraseña.
1. Inicie sesión en la PC como usuario administrador.
2. Abra el área de notificaciones en la barra de tareas. Haga clic derecho en el ícono de ESET Endpoint Encryption (EEE), desplace su mouse hacia Cifrado de disco completo y luego haga clic en Cifrado de disco completo.
Figura 1-2
3. Haga clic en Administrar usuarios.
Figura 1-3
4. Haga clic en Cambiar contraseña de administrador.
Figura 1-4
5. Ingrese la contraseña actual y haga clic en Guardar en archivo para almacenar el parámetro en una unidad de red o extraíble.
Figura 1-5
6. Ingrese la nueva contraseña para confirmarla y haga clic en Aceptar.
Figura 1-6
Cuando la contraseña sea modificada exitosamente, utilícela para recuperar o descifrar el sistema.
