[KB8078] ESET Endpoint Security 和 ESET Endpoint Antivirus 常见问题解答 (Windows)

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解决方案

  1. ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus 有哪些新功能?
    访问在线帮助主题了解ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus 的新功能。

  2. 什么是 ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus?
    ESET Endpoint Security 和 Endpoint Antivirus 11.0 版于 2024 年 2 月发布。了解更多有关ESET Endpoint Security 和 Endpoint Antivirus 之间区别的信息。

  3. 如何将 ESET Endpoint Antivirus 升级到 ESET Endpoint Security?
    您可以在 ESET Endpoint Antivirus 的基础上安装 ESET Endpoint Security。
  4. 我可以从 ESET 家庭产品迁移到 ESET 端点产品吗?
    可以,您可以将 ESET Smart Security Premium 14.2 及更高版本迁移到 ESET Endpoint Security 或 ESET Endpoint Antivirus 9.x 及更高版本。将 ESET 智能安全高级版 14.2 及更高版本迁移到最新版本的 ESET 端点产品

  5. 从以前的 ESET 商业产品升级到 ESET 端点杀毒软件或 ESET 端点安全软件需要付费吗?
    不需要,ESET 客户持有以前版本产品的有效许可证,可以免费升级到 ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus。

  6. 我应该升级到最新版本的 ESET 端点产品吗?
    我们建议始终使用最新版本的 ESET 产品。从 ESET 端点产品 9.x 版本开始,您可以启用自动更新功能,将端点产品升级到最新版本。需要使用 ESET PROTECT On-Prem 9 或更高版本进行端点管理。

    为确保升级期间的完整功能和集成,请查看以下文章中的信息,以确定是否应将 ESET 产品升级到版本 8 的端点或服务器产品。
  1. ESET 端点产品的系统要求是什么?
    请参见系统要求

  2. 我可以将 ESET Smart Security Premium、ESET Security Ultimate、ESET Internet Security 或 ESET NOD32 Antivirus 与 ESET PROTECT On-Prem 一起使用吗?
    ESET Smart Security Premium、ESETSecurity Ultimate、ESET Internet Security 和 ESET NOD32 Antivirus 是为家庭用户设计的,不能与 ESET PROTECT On-Prem 一起管理。ESET Windows 家庭产品不适合 ESET 服务器产品,不能安装在 Windows Server 操作系统上。

    您可以 将 ESET Smart Security Premium 14.2 及更高版本迁移到最新版本的 ESET 端点产品

  3. 我可以在服务器上安装 ESET 端点产品吗?
    ESET Server Security for Microsoft Windows Server是专为在服务器(域控制器)上使用而设计的。现有的企业产品用户可以通过联系当地的 ESET 办事处、合作伙伴或经销商,迁移到 ESET Server Security for Microsoft Windows Server。

    ESET Server Security 包括服务器使用的特定功能。ESET服务器安全软件自动排除功能内置了服务器安装的推荐设置,因此无需在服务器操作系统或用于服务器角色的台式计算机上手动设置最佳实践排除。

  4. 我可以继续使用以前的 ESET 商业版产品版本吗?
    是的,ESET 客户可以继续使用以前版本的 ESET 商业产品,无需升级,直到 ESET 在 生命周期结束公告中停止对这些产品的支持。

  5. 如何在 ESET Endpoint Security 中启用或禁用安全浏览器?
    在 ESET Endpoint Security 中启用和配置安全浏览器

  6. 文件因分析而被阻止 "通知是什么意思?
    更多信息请参阅ESET 在线帮助

  7. 什么是便携式设备?
    便携式设备是由电池供电的设备,如媒体播放器、智能手机、即插即用设备等。了解有关设备控制的更多信息。

  8. 什么是英特尔®威胁检测技术(TDT)?
    了解有关 Intel® Threat Detection Technology (TDT) 的更多信息。

  9. 网络访问保护与网络控制之间有哪些区别?
  1. ESET Endpoint Antivirus 和 ESET Endpoint Security 有哪些区别?

    ESET 端点安全软件

    ESET 端点防病毒软件

    ESET Endpoint Security
    for Windows on ARM

    检测和保护功能

    安全浏览器
    UEFI 扫描仪
    DNA 检测
    勒索软件防护
    机器学习
    云恶意软件防护系统
    信誉和缓存
    产品内沙箱
    网络攻击防护
    反病毒软件
    反间谍软件
    反隐身保护
    实时文件系统保护
    文件保护
    计算机扫描
    系统启动扫描
    初始扫描
    可移动媒体自动扫描
    行为检测和阻止-HIPS
    漏洞屏蔽
    高级内存扫描仪
    漏洞拦截器
    设备控制
    本机 64 位扫描核心
    AMSI 支持
    受保护服务
    DLL 模块
    浏览器脚本高级扫描
    全系统进程排除
    基于哈希值的全系统对象排除

    设备控制

    基于日期/时间的调度

    双向防火墙

    双向防火墙
    故障排除向导
    规则评估的简单方法
    直接从日志创建防火墙规则
    僵尸网络防护

    电子邮件保护

    电子邮件保护
    客户端反垃圾邮件

    网页保护

    网络访问保护
    反钓鱼
    网络控制

    更新

    小型产品模块更新选项

    用户界面

    完全隐藏图形用户界面
    支持本地管理列表

    安装

    多语言安装程序
    自动产品更新
    基于组件的安装
    ESET Inspect 支持
    支持 ESET LiveGuard
    集成 RMM 的本地命令行界面
    与 ESET 安全管理中心兼容
    与 6.x 版 ESET 远程管理程序兼容