[KB8365] ESET PROTECTまたはESET PROTECT On-Premを通じて、クライアントデバイスのWebアクセス保護によってブロックされた安全なWebサイトのブロックを解除する。

注意事項

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問題

  • Web Access Protectionによる報告からWebサイトを除外する
  • 既知の安全なウェブサイトへのアクセスを許可する

解決方法

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ウェブサイトを除外する前に

ウェブサイトの除外は、システム全体のセキュリティを低下させる可能性があるため、注意して使用する必要があります。経験豊富なシステム管理者のみが、ESET テクニカルサポートの指示に従い、除外設定を行う必要があります。

ベストプラクティス

  • Webサイトの除外は一時的な期間に限定する。
  • 機密情報を提供するウェブサイト(オンラインバンキングや決済ポータルなど)を除外しないでください。
  • 除外する Web サイトからファイルをダウンロードまたは実行している間は、リアルタイムのファイルシステム保護を無効にしないでください。
  • Webサイトが誤ってブロックされていると思われる場合は、除外を作成する代わりに、ESETに分類ミスレポートを提出してください。
  1. ESETプロテクトWebコンソールを開く.

  2. ポリシーの概要を開く


    ESET PROTECT

    設定] →[詳細設定] をクリックします。


    ESET PROTECT オンプレム

    ポリシー] をクリックします。


  3. ポリシー] の下にある各ポリシー カテゴリをクリックし、ポリシーをクリックして [編集] をクリックします。

  4. 設定] をクリックし、[保護] を展開し、[Web アクセス保護] をクリックし、[URL リスト管理] の下の [アドレス リスト] の横にある [編集 ] をクリックします。

  5. アドレス リスト]ダイアログ ボックスで、[コンテンツ スキャンから除外するアドレスのリスト] → [編集] をクリックします。

  6. リストの編集]ダイアログ ボックスで、[追加] をクリックします。

  7. マスクの追加]ダイアログ ボックスで、ブロックを解除する Web サイトのリンクを入力するか、コピー/貼り付けします。複数の Web サイトを追加するには、[複数の値を入力] をクリックし、Web サイト リンクを入力またはコピー/貼り付けし、複数の値の区切り文字を選択します。OKをクリックします。

    ワイルドカードとその他の推奨事項

    複数のアドレスを一度にマッチさせるには、ワイルドカード(*と ?アスタリスク(*)は、何もない場合も含め、あらゆる連続した文字を置き換えます。クエスチョンマーク(?)は、1文字を置き換えます。例えば、nk01.sample.comから nk98.sample.netまでのすべてのアドレスをブロックするには、nk?.sample.*と入力します。

    プロトコルの接頭辞を含める必要はありません。省略すると、両方のバージョン(http://https://)が使用されます。

  8. リストの編集]ダイアログボックスで、[保存]をクリックします

  9. アドレスリスト]ダイアログボックスで、[保存]をクリックします。

  10. 終了]をクリックします。