[KB2885] ESETをダウンロードしてオフラインでインストール、または旧バージョンのESET Windowsホーム製品をインストールする。

問題

• ESET Live Installer を使用して製品をインストールしようとすると、インストールエラーが発生します。
• ESETオフラインインストーラを使用してESET製品をインストールする
• インターネットに接続していないコンピュータにESET製品をインストールする
• 旧バージョンのESET Windows home製品のインストールファイル（.exe）をダウンロードした場合

解決方法

macOS ユーザー

ESET Live Installerを使用した際にインストールエラーが発生した場合は、以下の手順に従ってオフラインインストーラを使用してESET Windows Home製品をダウンロードし、インストールしてください。

1. ダウンロードするインストールパッケージを決定する.

2. オフラインインストーラーの最新バージョンは以下からダウンロードしてください。インストーラを実行する前に、必ずインストールパッケージ用の新しいフォルダを作成し、このフォルダにインストーラを保存 または移動してください。

   ESET Smart Security Premium
   64ビット版ダウンロード｜32ビット版ダウンロード｜ARM版ダウンロード
   
   ESET インターネットセキュリティ
   64ビット版ダウンロード｜32ビット版ダウンロード｜ARM版ダウンロード
   
   ESET NOD32 アンチウイルス
   64 ビット ダウンロード | 32 ビットダウンロード|ARMダウンロード
   

   旧バージョンの ESET Windows home 製品
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   エンドユーザー使用許諾契約

   本製品の旧バージョンをダウンロードすることにより、お客様は、お客様の言語で記載された新しいエンドユーザー使用許諾契約の条件に明示的に同意したものとみなされます。そうでない場合は、本製品の最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。

3. ダウンロードが完了したら、「実行」を クリックしてインストールを開始するか、ダウンロードファイルに移動してダブルクリックしてインストールを開始します。

4. インストール・ウィザードの画面の指示に従ってください。図解によるインストール手順については、以下の記事のいずれかをご覧ください：

   • ESETスマートセキュリティプレミアムのダウンロードとインストール
   • #ESETインターネットセキュリティのダウンロードとインストール』 target='_blank'#@#
   • ESETアンチウイルスのダウンロードとインストール