Kiadvány
- A böngészője figyelmeztető üzenetet jelenít meg, amelyről tudja, hogy jogtalan
- Törölje a böngésző előzményeit a hamis fenyegetés-jelzések kiküszöbölése érdekében
- Az ESET termékkel végzett vizsgálat során talált fenyegetések eltávolítása
Megoldás
Bizonyos esetekben a veszélyre vonatkozó figyelmeztetéseket egy adott weboldal generálja, és azok mindig megjelennek, amikor Ön meglátogatja az adott weboldalt. Ha az ESET termék vagy az ESET Online Scanner nem észlel fenyegetéseket a rendszerén, de továbbra is kap fenyegetésre vonatkozó figyelmeztetéseket a webböngészőjében, kövesse az alábbi lépéseket, hogy a jövőben elkerülje ezeket a figyelmeztetéseket:
-
Zárja be a fenyegetésjelzést.
- A böngészőablak jobb felső sarkában kattintson az X-re.
- Ha nem tudja bezárni a fenyegetésre vonatkozó figyelmeztetést, nyomja meg a CTRL + ALT + Delete billentyűkombinációt, és nyissa meg a Feladatkezelőt. Válassza ki a megfelelő feladat nevét (például iexplorer.exe, firefox.exe vagy chrome.exe), majd kattintson a Feladat befejezése gombra.
- Ha a Feladatkezelőben nem tudja bezárni a fenyegetésre vonatkozó figyelmeztetést, indítsa újra a számítógépet. Ha a hagyományos újraindítási módszerek nem működnek, tartsa lenyomva a számítógép bekapcsológombját 30 másodpercig, amíg a számítógép le nem áll.
-
Törölje a böngésző előzményeit.
-
Nyissa meg a webböngészőt, ahol a fenyegető figyelmeztetéseket kapta, és erősítse meg, hogy azok már nem jelennek meg. Ha továbbra is problémák merülnek fel, forduljon az ESET technikai támogatásához.
