Utgåva
- Din webbläsare visar ett varningsmeddelande som du vet är obehörigt
- Rensa din webbläsarhistorik för att eliminera falska hotvarningar
- Ta bort hot som hittats under en skanning med din ESET-produkt
Lösning
I vissa fall genereras hotvarningar av en specifik webbsida och visas alltid när du besöker den webbsidan. Om din ESET-produkt eller ESET Online Scanner inte upptäcker några hot på ditt system men du fortsätter att få hotvarningar i din webbläsare, följ stegen nedan för att undvika dessa varningar i framtiden:
-
Stäng hotvarningen.
- Klicka på X i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret.
- Om du inte kan stänga hotvarningen trycker du på CTRL + ALT + Delete och öppnar Aktivitetshanteraren. Välj lämpligt uppgiftsnamn (t.ex. iexplorer.exe, firefox.exe eller chrome.exe) och klicka på Avsluta uppgift.
- Om du inte kan stänga hotvarningen i Aktivitetshanteraren ska du starta om datorn. Om de vanliga omstartsmetoderna inte fungerar kan du hålla ned strömbrytaren på datorn i 30 sekunder tills den stängs av.
-
Rensa din webbläsares historik.
-
Öppna webbläsaren där du fick hotvarningar och bekräfta att de inte längre visas. Om du fortfarande har problem kan du kontakta ESET:s tekniska support.
