[KB2936] Miért akad meg a számítógép ellenőrzése?

• A számítógép ellenőrzése hosszabb időre megakad (lelassul)

macOS-felhasználók

• Az ellenőrzés folyamatának akadozását bizonyos ideiglenes fájlok, tömörített fájlok vagy egyéb saját fájlok vizsgálata okozhatja
• Ez a megoldás biztosítja, hogy csak a ténylegesen rosszindulatú kódot tartalmazó fájlok kerüljenek átvizsgálásra
• A nagyméretű naplófájlok, különböző ideiglenes fájlok és egyéb védett programfájlok kizárásra kerülnek a vizsgálatból, hogy csökkenjen a vizsgálat megakadásának vagy sikertelenségének esélye

A víruskeresés akadozását okozó fájl elkülönítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg az ESET-program kezelőfelületét.

2. Nyomja meg az F5 billentyűt a További beállítások megnyitásához. Kattintson a Keresőmotor → Kártevő-ellenőrzések menüpontra, majd bontsa ki a Threatsense-Paraméterek elemet. 

3. Görgessen le az Egyéb pontra. Kattintson a Minden objektum naplózása melletti kapcsolóra a letiltáshoz, majd kattintson az OK gombra a módosítások mentéséhez.
   
   

   
   
   

    

4. Kattintson A számítógép ellenőrzése → További ellnőrzések menüpontra, majd válassza ki a legördülő menüből az Egyéni ellenőrzés elemet.

5. Válassza ki az ellenőrizni kívánt helyi meghajtókat, majd a Profil legördülő menüből válassza ki a Mindenre kiterjedő ellenőrzés elemet.

6. Kattintson az Ellenőrzés gombra. Ha a vizsgálat továbbra is hosszabb ideig akadozik, exportálja a vizsgálati naplót, és küldje el elemzésre az ESET technikai terméktámogatásának.