[KB2475] L'analyse automatique au démarrage du système s'exécute lentement ou se bloque dans votre application ESET Windows pour particuliers ou petites entreprises

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Problème

Détails


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Par défaut, votre application ESET analyse les programmes et la mémoire au démarrage afin de protéger votre système contre les logiciels malveillants qui attaquent la mémoire système utilisée dans le processus de démarrage. Si l'analyse au démarrage de votre système prend un temps anormalement long, il se peut que des programmes contradictoires soient configurés pour s'exécuter au démarrage. Le traitement de certains fichiers temporaires, de certains fichiers compressés et d'autres fichiers propriétaires peut faire échouer l'analyse.


Solution

Ajustez la priorité de l'analyse pour améliorer les performances au démarrage

  1. Ouvrez la fenêtre du programme principal de votre application ESET Windows.

  2. Cliquez sur OutilsPlanificateur.

  3. Sélectionnez la ligne contenant les paramètres ci-dessous et cliquez sur Modifier.

    • la colonne Tâche contient Vérification du fichier de démarrage du système
    • la colonne Déclencheurs contient Connexion de l'utilisateur La tâche ne s'exécutera pas si l'appareil fonctionne sur batterie

  4. Dans la fenêtre Détails de la tâche, cliquez quatre fois sur Suivant .

  5. Sélectionnez When idle (Au repos) dans le menu déroulant Scan priority (Priorité d'analyse) et cliquez sur Finish (Terminer). Votre système n'exécute désormais l'analyse de démarrage que lorsque le processeur est inactif.

  6. Si les analyses de démarrage restent lentes, collecter les journaux avec ESET Log Collector pour Windows et contacter lassistance.