問題
- Windows用ESETホーム/スモールオフィスアプリケーションで、システムの自動スタートアップスキャンの動作が遅い、またはハングする
- スタートアップスキャンの優先度を調整し、パフォーマンスを向上させる
詳細
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デフォルトでは、ESET アプリケーションは起動時にプログラムとメモリをスキャンし、起動プロセスで使用されるシステムメモリを攻撃するマルウェアからシステムを保護します。システムのスタートアップスキャンが完了するまでに異常に時間がかかる場合は、スタートアップで実行するように設定されたプログラムが競合している可能性があります。特定の一時ファイル、特定の圧縮ファイル、その他の独自ファイルの処理が、スキャンをハングアップさせる原因となることがあります。
解決方法
スキャンの優先度を調整して起動時のパフォーマンスを向上させる
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ツール]→[スケジューラ]をクリックします。
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以下のパラメータを含む行を選択し、[編集]をクリックします。
- タスク]列に [システム起動ファイルのチェック]を指定します。
- トリガー]列には、[ユーザーログオン]が含まれます。 デバイスがバッテリーで動作している場合、タスクは実行されません。
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タスクの詳細]ウィンドウで、[次へ] を4回クリックします。
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スキャンの優先順位]ドロップダウン・メニューから[アイドル時]を選択し、[完了]をクリックします。これで、CPUがアイドル状態のときにのみスタートアップ スキャンが実行されるようになります。
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スタートアップスキャンが遅い場合は、ESETログコレクター for Windowsでログを収集し、ESETサポートに連絡する.
