问题
- 在 ESET 家庭或小型办公室 Windows 应用程序中,系统自动启动扫描运行缓慢或挂起
- 调整启动扫描优先级以提高其性能
详细信息
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默认情况下,ESET 应用程序将在启动时扫描程序和内存,以保护系统免受恶意软件的攻击,这些恶意软件会攻击启动过程中使用的系统内存。如果系統啟動掃描需要很長時間才能完成,則可能是您設定的啟動時執行的程式相互衝突。处理某些临时文件、某些压缩文件和其他专有文件可能会导致扫描挂起。
解决方案
调整扫描优先级以提高启动性能
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单击工具→计划程序。

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选择包含以下参数的行并单击 "编辑"。
- 任务列包含系统启动文件检查
- 触发器列包含用户登录 如果设备使用电池运行,任务将不会运行

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在 "任务详细信息"窗口中,单击四次 "下一步 "。

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从扫描优先级下拉菜单中选择空闲时,然后单击完成。现在,系统将仅在 CPU 空闲时运行启动扫描。

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如果您继续遇到启动扫描缓慢的问题,请 使用 ESET Log Collector for Windows 收集日志并联系 ESET 支持。