[KB2475] De automatische opstartscan van het systeem loopt traag of blijft hangen in uw ESET Windows-toepassing voor thuisgebruik of kleine kantoren

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

Details


Klik om uit te breiden

Standaard scant uw ESET-toepassing programma's en geheugen bij het opstarten om uw systeem te beschermen tegen malware die het systeemgeheugen aanvalt dat tijdens het opstartproces wordt gebruikt. Als het ongebruikelijk lang duurt voordat de opstartscan van je systeem is voltooid, heb je mogelijk conflicterende programma's ingesteld om bij het opstarten uit te voeren. Het verwerken van bepaalde tijdelijke bestanden, bepaalde gecomprimeerde bestanden en andere eigen bestanden kan ervoor zorgen dat de scan blijft hangen.


Oplossing

Pas de scanprioriteit aan om de opstartprestaties te verbeteren

  1. Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET Windows-toepassing.

  2. Klik op ExtraPlanning.

  3. Selecteer de rij met onderstaande parameters en klik op Bewerken.

    • de kolom Taak bevat Controle opstartbestand systeem
    • de kolom Triggers bevat Gebruikersaanmelding De taak wordt niet uitgevoerd als het apparaat op de batterij werkt

  4. Klik in het venster Taakdetails vier keer op Volgende .

  5. Selecteer Inactief in het vervolgkeuzemenu Scanprioriteit en klik op Voltooien. Uw systeem voert de opstartscan nu alleen uit als de CPU inactief is.

  6. Als je last blijft houden van trage opstartscans, verzamel logboeken met ESET Log Collector voor Windows en neem contact op met ESET Support.