[KB2475] Автоматическое сканирование при запуске системы работает медленно или зависает в приложении ESET Windows для дома или малого офиса

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Автоматическое сканирование при запуске системы работает медленно или зависает в приложении ESET для дома или малого офиса для Windows
Настройте приоритет сканирования при запуске, чтобы повысить его производительность

Подробности

Нажмите, чтобы развернуть

По умолчанию приложение ESET сканирует программы и память при запуске, чтобы защитить систему от вредоносных программ, которые атакуют системную память, используемую в процессе запуска. Если сканирование при запуске системы занимает необычно много времени, возможно, у вас установлены конфликтующие программы, запускаемые при запуске. Обработка некоторых временных файлов, некоторых сжатых файлов и других собственных файлов может привести к зависанию сканирования.

Решение

Настройте приоритет сканирования для повышения производительности при запуске

Откройте главное окно программы вашего приложения ESET Windows.
Щелкните Инструменты → Планировщик.
Выберите строку с параметрами ниже и нажмите кнопку Изменить.
- в столбце Задача указано Проверка файла запуска системы
- в столбце Триггеры указано Вход пользователя Задача не будет выполняться, если устройство работает от батареи
В окне Сведения о задаче нажмите кнопку Далее четыре раза.
Выберите При простоях в раскрывающемся меню Приоритет сканирования и нажмите Готово. Теперь система будет запускать сканирование при запуске только тогда, когда процессор простаивает.
Если вы продолжаете испытывать медленное сканирование при запуске, собирайте журналы с помощью ESET Log Collector для Windows и обратитесь в службу поддержки ESET.