[KB2475] Автоматичне сканування під час запуску системи працює повільно або зависає у програмі ESET для дому або малого офісу

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Автоматичне сканування під час запуску системи працює повільно або зависає у програмі ESET для дому або малого офісу для Windows
Налаштуйте пріоритет сканування під час запуску, щоб покращити його продуктивність

Детальніше

Клацніть, щоб розгорнути

За замовчуванням програма ESET сканує програми та пам'ять під час запуску, щоб захистити вашу систему від шкідливого програмного забезпечення, яке атакує системну пам'ять, що використовується в процесі запуску. Якщо сканування під час запуску системи триває незвично довго, можливо, під час запуску запущено конфліктуючі програми. Обробка певних тимчасових файлів, деяких стиснутих файлів та інших пропрієтарних файлів може спричинити зависання сканування.

Вирішення

Налаштуйте пріоритет сканування для покращення продуктивності під час запуску

Відкрийте головне вікно програми ESET для Windows.
Клацніть Інструменти → Планувальник.
Виберіть рядок з параметрами нижче і натисніть кнопку Змінити.
- у стовпчику Завдання міститься Перевірка файлу запуску системи
- у стовпчику Тригери вказано Вхід користувача Завдання не виконуватиметься, якщо пристрій працює від акумулятора
У вікні Деталі завдання чотири рази натисніть кнопку Далі .
У спадному меню Пріоритет сканування виберіть пункт Коли пристрій не використовується і натисніть кнопку Готово. Тепер ваша система запускатиме сканування під час запуску лише тоді, коли процесор простоює.
Якщо сканування під час запуску продовжує працювати повільно, збирайте журнали за допомогою ESET Log Collector для Windows і зверніться до служби підтримки ESET.