[KB7833] Excluya archivos o carpetas en endpoints del análisis en tiempo real mediante ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

Edición

• El análisis a nivel de archivos de algunas aplicaciones provoca un comportamiento anormal del sistema
• Agregar exclusiones de Rendimiento a través de políticas en ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem
• Agregar exclusiones de Detección de Detecciones en ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

Solución

Solución relacionada: Usuarios de Endpoint

Añadir exclusiones de rendimiento mediante políticas en ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Cree una política en ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem.

3. En la sección Configuración, seleccione su aplicación ESET en el menú desplegable, haga clic en Escaneos y haga clic en Editar junto a Exclusiones de rendimiento.

   

4. Haga clic en Agregar.

   

5. Escriba la ruta de un directorio o archivo que desee excluir del análisis en el campo Ruta y haga clic en Guardar → Guardar. Compruebe que la ruta tiene el formato correcto (por ejemplo, C:\Usuarios\Usuario\Escritorio\archivo.exe).

   Uso de comodines

   Puede utilizar comodines para excluir un grupo de archivos. Un signo de interrogación (?) representa un único carácter, mientras que un asterisco (*) representa una cadena de cero o más caracteres. Para obtener más información, consulte el tema de la Ayuda en línea Exclusiones de rendimiento.

   

Agregar exclusiones de detección desde Detecciones en ESET PROTECT o ESET PROTECT On-Prem

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Haga clic en Detecciones, haga clic en el icono de menú (tres puntos) situado junto a la detección que desea excluir y haga clic en Crear exclusión.

   

3. Configure la exclusión según sus preferencias y haga clic en Finalizar. Para obtener más información, consulte el tema de la Ayuda en línea sobre exclusiones de detecciones.