[KB7833] Vyloučení souborů nebo složek na koncových zařízeních z kontroly v reálném čase pomocí ESET PROTECT nebo ESET PROTECT On-Prem

Obsah

• Kontrola na úrovni souborů některých e-mailových serverů, zálohovacího softwaru, softwaru pro správu vztahů se zákazníky (CRM) atd. způsobuje abnormální chování systému
• Pomocí ESET Configuration Editoru můžete vytvořit konfiguraci, která vyloučí konkrétní aplikace nebo složky z kontroly v reálném čase
• Přidání vyloučení výkonu úpravou zásad koncového bodu
• Přidání vyloučení z detekce na kartě Detekce a jejich správa na kartě Vyloučení 

Řešení

 Uživatelé koncových bodů: Proveďte tyto kroky na jednotlivých klientských pracovních stanicích

Přidání vyloučení výkonu

1. Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT ve vašem webovém prohlížeči a přihlaste se.

2. Klikněte na položku Zásady, vyberte požadovanou zásadu pro klientské počítače a klikněte na tlačítko Upravit.

   

5. Klikněte na položku Nastavení → Detekční engine, rozbalte položku Vyloučení, a poté klikněte na tlačítko Upravit vedle položky Vyloučení výkonu.

   

6. Klikněte na tlačítko Přidat, do pole Cesta zadejte adresář, který chcete vyloučit ze skenování, a do pole Komentář přidejte komentář k vyloučení. Klikněte na OK. Ujistěte se, že cesta k souboru pro vyloučení je ve správném formátu, například "C:\Users\[username]\Documents\file.exe".

   Nepoužívejte zástupné znaky pro adresáře

   Zástupné znaky pro adresáře v cestách nejsou podporovány. Více informací o vyloučeních a zástupných kartách najdete zde.

   

6. Po dokončení přidávání vyloučení klikněte na tlačítko Uložit.

7. Kliknutím na tlačítko Dokončit uložte změny.

Přidání vyloučení detekce

1. Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT ve vašem webovém prohlížeči a přihlaste se.

2. Klikněte na ikonu Detekce a poté klikněte na detekci, kterou chcete vyloučit.

   

3. Vyberte možnost Vytvořit vyloučení.

   

4. Vyberte požadovaná kritéria vyloučení a klikněte na tlačítko Přidat. Další informace o kritériích vyloučení naleznete v naší online nápovědě.

   

5. Klikněte na Více (...) → Vyloučení pro správu vyloučení detekce.