[KB7833] Ausschluss von Dateien oder Ordnern auf Endpunkten von Echtzeit-Scans mit ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem

Ausgabe

• Scannen auf Dateiebene führt bei einigen Anwendungen zu abnormalem Systemverhalten
• Hinzufügen von Leistungsausschlüssen über Richtlinien in ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem
• Hinzufügen von Erkennungsausschlüssen von Erkennungen in ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem

Lösung

Verwandte Lösung: Endpoint users

Hinzufügen von Leistungsausschlüssen über Richtlinien in ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Erstellen Sie eine Richtlinie in ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem.

3. Wählen Sie im Abschnitt Einstellungen Ihre ESET-Anwendung aus dem Dropdown-Menü aus, klicken Sie auf Scans und anschließend auf Bearbeiten neben Leistungsausschlüsse.

   

4. Klicken Sie auf Hinzufügen.

   

5. Geben Sie den Pfad eines Verzeichnisses oder einer Datei, die Sie von der Überprüfung ausschließen möchten, in das Feld Pfad ein und klicken Sie auf Speichern → Speichern. Vergewissern Sie sich, dass der Pfad das richtige Format hat (z. B. C:\Benutzer\Benutzer\Desktop\file.exe).

   Wildcards verwenden

   Sie können Wildcards verwenden, um eine Gruppe von Dateien auszuschließen. Ein Fragezeichen (?) steht für ein einzelnes Zeichen, während ein Sternchen (*) für eine Zeichenfolge aus null oder mehr Zeichen steht. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe zum Thema Leistungsausschlüsse.

   

Hinzufügen von Erkennungsausschlüssen aus Erkennungen in ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem

1. Open the ESET PROTECT Web Console.

2. Klicken Sie auf Erkennungen, klicken Sie auf das Menüsymbol (drei Punkte) neben der Erkennung, die Sie ausschließen möchten, und klicken Sie auf Ausschluss erstellen.

   

3. Konfigurieren Sie den Ausschluss nach Ihren Wünschen und klicken Sie auf Fertig stellen. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe zum Thema Erkennungsausschlüsse.