[KB6380] Activar Anti-Phishing en productos para Android de ESET

Problema

¿Qué es "phishing"?
Activar la funcionalidad Anti-Phishing
Activar los permisos de accesibilidad para su producto ESET para Android
Resolver los mensajes de "Mejorar la funcionalidad" o "Permitir accesibilidad para activar Anti-Phishing" en la pantalla principal de los productos ESET para Android

Solución

Comenzar con ESET Mobile Security para Android: paso 5 de 6

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Phishing

El término phishing describe una actividad criminal que se vale de la manipulación de usuarios para obtener acceso a información sensible como números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, números de PIN o usuarios y contraseñas.

Recomendamos que active Anti-Phishing para obtener la máxima protección ante otenciales ataques de phishing. Luego de completar la instalación de ESET Mobile Security o ESET Endpoint Security para Android, debe activar los permisos de accesibilidad para ESET con el fin de activar la funcionalidad completa del módulo Anti-Phishing para todos los navegadores(por ejemplo, Chrome, Firefox, Opera Mini).

El Anti-Phishing se integra con la mayoría de navegadores disponibles en sistemas operativos Android. Otros navegadores pueden encontrarse listados como Desprotegidos debido a que no proveen suficiente integración para el Anti-Phishing. Recomendamos que no utilice navegadores no soportados para poder contar con la funcionalidad Anti-Phishing de manera completa.

Efectúe los siguientes pasos para activar los permisos de accesibilidad y activar Anti-Phishing.

Abra ESET Mobile Security para Android.
Oprima Anti-Phishing.

Figura 1-1

Anti-Phishing necesita permisos de accesibilidad para poder funcionar apropiadamente. Presione Permitir en la de Anti-Phishing.

Figura 1-2

Pulse Aceptar en la pantalla de Permisos de la aplicación.

Figura 1-3

En la sección Servicios, presione ESET Mobile Security o ESET Endpoint Security, dependiendo de su producto ESET para ver los permisos de accesibilidad.

Figura 1-4

Junto a Desactivado, presione el control deslizante para activar los permisos de accesibilidad.

Figura 1-5

Oprima Aceptar para aprobar los permisos que requiere el Anti-Phishing.

Figura 1-6

Si el botón Aceptar se encuentra inactivo, haga clic aquí.

Si el botón Aceptar no responde cuando lo oprime y usted utiliza Android 6 (Marshmallow), la causa podría ser que otra aplicación utilice el permiso Superposición de aplicaciones. Para permitir activar la accesibilidad para el Anti-Phishing, debe desactivar el permiso de Superposición de aplicaciones para esa app. Para ello, acceda a:

Configuración → Aplicaciones.
Oprima el ícono de la rueda en el vértice superior derecho y seleccione la aplicación Superposición de aplicaciones.
Seleccione la aplicación problemática.
Desmarque Permitir la supersposición de aplicaciones.
Repita la activación de la Accesibilidad nuevamente.

Si utiliza un equipo Samsung acceda a:

Ajustes → Aplicaciones.
Oprima Más en el vértice superior derecho y seleccione la acción Superposición de aplicaciones / Aplicaciones que pueden aparecer arriba.
Pulse sobre la aplicación problemática que bloquea el permiso.
Repita la activación de la Accesibilidad nuevamente.

Si utiliza un equipo Xiaomi acceda a:

1. Ajustes → Aplicaciones → ESET Mobile Security.

2. Pulse sobre la opción "Anti-Phishing" y en el cuadro amarillo “No hay navegadores protegidos” pulse sobre la opción "Permitir"

3. En el apartado “Más servicios de descargas” → Haga click en “ESET Mobile Security” → active el interruptor en “Accesibilidad” → Haga click en “Aceptar”.

Anti-Phishing ya se encuentra activado y protegiendo el equipo ante potenciales ataques de phishing.

Figura 1-7

Última revisión: 4 mar. 2022