[KB6380] Activar Anti-Phishing en productos para Android de ESET

Problema

 

Solución

Comenzar con ESET Mobile Security para Android: paso 5 de 6

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Phishing

El término phishing describe una actividad criminal que se vale de la manipulación de usuarios para obtener acceso a información sensible como números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, números de PIN o usuarios y contraseñas.

Recomendamos que active Anti-Phishing para obtener la máxima protección ante otenciales ataques de phishing. Luego de completar la instalación de ESET Mobile Security o ESET Endpoint Security para Android, debe activar los permisos de accesibilidad para ESET con el fin de activar la funcionalidad completa del módulo Anti-Phishing para todos los navegadores(por ejemplo, Chrome, Firefox, Opera Mini).

El Anti-Phishing se integra con la mayoría de navegadores disponibles en sistemas operativos Android. Otros navegadores pueden encontrarse listados como Desprotegidos debido a que no proveen suficiente integración para el Anti-Phishing. Recomendamos que no utilice navegadores no soportados para poder contar con la funcionalidad Anti-Phishing de manera completa.

Efectúe los siguientes pasos para activar los permisos de accesibilidad y activar Anti-Phishing.

  1. Abra ESET Mobile Security para Android.
     
  2. Oprima Anti-Phishing.
Figura 1-1
 
  1. Anti-Phishing necesita permisos de accesibilidad para poder funcionar apropiadamente. Presione Permitir en la de Anti-Phishing.
Figura 1-2
  1. Pulse Aceptar en la pantalla de Permisos de la aplicación.
Figura 1-3
  1. En la sección Servicios, presione ESET Mobile Security o ESET Endpoint Security, dependiendo de su producto ESET para ver los permisos de accesibilidad.
Figura 1-4
  1. Junto a Desactivado, presione el control deslizante para activar los permisos de accesibilidad.
Figura 1-5
  1. Oprima Aceptar para aprobar los permisos que requiere el Anti-Phishing.
Figura 1-6
Si el botón Aceptar se encuentra inactivo, haga clic aquí.
Si el botón Aceptar no responde cuando lo oprime y usted utiliza Android 6 (Marshmallow), la causa podría ser que otra aplicación utilice el permiso Superposición de aplicaciones. Para permitir activar la accesibilidad para el Anti-Phishing, debe desactivar el permiso de Superposición de aplicaciones para esa app. Para ello, acceda a:
  1. Configuración → Aplicaciones.
  2. Oprima el ícono de la rueda en el vértice superior derecho y seleccione la aplicación Superposición de aplicaciones.
  3. Seleccione la aplicación problemática.
  4. Desmarque Permitir la supersposición de aplicaciones.
  5. Repita la activación de la Accesibilidad nuevamente.
Si utiliza un equipo Samsung acceda a:
  1. Ajustes → Aplicaciones.
  2. Oprima Más en el vértice superior derecho y seleccione la acción Superposición de aplicaciones / Aplicaciones que pueden aparecer arriba.
  3. Pulse sobre la aplicación problemática que bloquea el permiso.
  4. Repita la activación de la Accesibilidad nuevamente.

Si utiliza un equipo Xiaomi acceda a:

1. Ajustes → Aplicaciones → ESET Mobile Security.

2. Pulse sobre la opción "Anti-Phishing" y en el cuadro amarillo “No hay navegadores protegidos” pulse sobre la opción "Permitir"

3. En el apartado “Más servicios de descargas” → Haga click en “ESET Mobile Security” → active el interruptor en “Accesibilidad” → Haga click en “Aceptar”.

Anti-Phishing ya se encuentra activado y protegiendo el equipo ante potenciales ataques de phishing.

Figura 1-7

Idiomas
Última revisión: 17 jul. 2020

Recursos adicionales:

Ayuda online

Foros de ESET

Videos de la Base de conocimiento

Asistencia adicional

Soporte