Lösung
Wenn Sie Ihr ESET-Produkt installieren, kann die Fehlermeldung „Fehler beim Schreiben auf Festplatte“ erscheinen. Dieser Fehler kann aus folgenden Gründen auftreten:
- keine ausreichenden Rechte zum Schreiben in einen Temp-Ordner
- zu geringer Festplattenspeicher
- fehlende Temp-Ordner
- beschädigtes Archiv
Folgen Sie bitte den nächsten Schritten um das Problem zu beheben:
- Stellen Sie sicher, dass folgende Ordner existieren: C:\Windows\Temp und C:\Dokumente und Einstellungen\NUTZERNAME\Lokale Einstellungen\Temp
- Als nächstes überprüfen Sie, ob TEMP und TMP in den Umgebungsvariablen aufgelistet sind:
Windows NT4/2000/2003/XP
Klicken Sie auf Start, mit der rechten Maustaste auf Computer und wählen dann Eigenschaften. Gehen Sie auf die Registerkarte Erweitert und klicken Sie auf Umgebungsvariablen.
Windows Vista und Windows 7
Klicken Sie auf Start, mit der rechten Maustaste auf Computer und wählen dann Eigenschaften. Auf der linken Seite gehen Sie auf Erweiterte Systemeinstellungen. In der Registerkarte Erweitert klicken Sie auf Umgebungsvariablen.
- Überprüfen Sie im Windows Explorer, ob die Ordner, die in den Umgebungsvariablen registriert sind, tatsächlich existieren. Wenn ja, löschen Sie diese und erstellen Sie sie neu C:\Windows\Temp und C:\Dokumente und Einstellungen\NUTZERNAME\Lokale Einstellungen\Temp). Versuchen Sie danach, ESET NOD32 Antivirus zu installieren.
Sie können auch das settmp Tool von unserer Webseite benutzen, das automatisch die TEMP/TMP-Variablen des Nutzers und des Systems auf C:\Windows\Temp (wenn dieser Ordner existiert) setzt.
Für weitere Informationen oder Hilfestellungen bei Festplattenfehlern lesen Sie den folgenden Microsoft Artikel.
