Themen
- Der Computerscan hängt (verlangsamt sich) für längere Zeit
- Time Machine kann keine Sicherung erstellen
Einzelheiten
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ESET Sicherheitsprodukte für macOS beginnen möglicherweise mit dem Scannen der Apple Time Machine bei ihrer Erstellung. Dies kann dazu führen, dass der On-Demand-Scanner hängen bleibt oder das Time Machine-Backup fehlschlägt.
Lösung
Time Machine-Backups von den Scans ausschließen
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Schließen Sie die Festplatte oder den USB-Stick, auf dem Ihre Time Machine-Backups gespeichert sind, an Ihren Computer an.
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Öffnen Sie Ihr ESET Sicherheitsprodukt für macOS. Wie öffne ich mein ESET Produkt?
-
Klicken Sie auf Ihr ESET Produkt in der macOS-Menüleiste (oben auf dem Bildschirm) und wählen Sie Einstellungen.
Abbildung 1-1 -
Klicken Sie auf Leistungsausschlüsse.
Abbildung 1-2 -
Klicken Sie auf Leistungsausschlüsse.
Abbildung 1-3 -
Klicken Sie auf das +-Symbol und geben Sie
/System/Applications/Time Machine.app/*ein oder fügen Sie per Drag-and-Drop einen neuen Ausschluss hinzu. Klicken Sie auf OK.
Abbildung 1-4 -
Klicken Sie erneut auf OK, um zum Hauptprogrammfenster zurückzukehren.
Time Machine-Backups vom Echtzeitschutz ausschließen
-
Klicken Sie auf Ihr ESET Produkt in der macOS-Menüleiste (oben auf dem Bildschirm) und wählen Sie Einstellungen.
Abbildung 2-1 -
Klicken Sie auf Dateisystemschutz.
Abbildung 2-2 -
Klicken Sie neben Prozessausschlüsse auf Prozesse, die von der Überprüfung ausgeschlossen werden sollen.
Abbildung 2-3 -
Klicken Sie auf das +-Symbol und geben Sie
/System/Applications/Time Machine.app/*ein, oder fügen Sie per Drag-and-Drop einen neuen Ausschluss hinzu. Klicken Sie auf OK.
Abbildung 2-4 -
Klicken Sie auf OK, um zum Hauptfenster des Programms zurückzukehren.
- Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden. Sie sollten jetzt in der Lage sein, einen Computer-Scan auszuführen, ohne dass es zu Hängern kommt.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
Time Machine-Backups von den Scans ausschließen (6.x)
-
Schließen Sie die Festplatte oder den USB-Stick, auf dem Ihre Time Machine-Backups gespeichert sind, an Ihren Computer an.
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Öffnen Sie Ihr ESET Sicherheitsprodukt für macOS. Wie öffne ich mein ESET Produkt?
-
Klicken Sie auf Einrichtung → Anwendungseinstellungen eingeben.
Abbildung 1-1 -
Klicken Sie auf Allgemein.
Abbildung 1-2 -
Klicken Sie auf Einrichtung.
Abbildung 1-3 -
Klicken Sie auf das Symbol + .
Abbildung 1-4 -
Erweitern Sie das Laufwerk, auf dem Sie Time Machine-Sicherungen speichern, wählen Sie Backups.backupdb und klicken Sie auf OK.
Wenn Sie Netzwerkspeicher für Ihre Time Machine-Sicherungen verwenden, wiederholen Sie diesen Schritt und geben Sie in das Textfeld
/Volumes/.timemachine/*.* ein und klicken Sie auf OK.
Abbildung 1-5 -
Klicken Sie auf das Symbol + .
Abbildung 1-6 -
Navigieren Sie zu System, erweitern Sie Programme, klicken Sie auf Time Machine und dann auf OK.
Abbildung 1-7 -
Klicken Sie erneut auf OK, um zum Hauptprogrammfenster zurückzukehren.
Time Machine-Sicherungen vom Echtzeitschutz ausschließen (6.x)
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Klicken Sie auf Setup → Anwendungseinstellungen eingeben.
Abbildung 2-1 -
Klicken Sie auf Echtzeitschutz.
Abbildung 2-2 -
Klicken Sie auf Einrichtung neben ThreatSense Engine.
Abbildung 2-3 -
Klicken Sie auf Ausschlüsse → das Symbol + und geben Sie
/Volumes/.timemachine/*.* ein. -
Klicken Sie auf OK, um zum Hauptfenster des Programms zurückzukehren.
Abbildung 2-4 - Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden. Sie sollten nun in der Lage sein, einen Computer-Scan durchzuführen, ohne dass es zu Hängern kommt.
Falls Ihr Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den ESET Support.
